Google-формы – это удобно. А еще просто, быстро и бесплатно: настоящая находка. Да, согласны, преимуществ много. Минус в том, что если вы и ваш бизнес планируете оставаться в рамках действующего законодательства, то придется от Google-форм отказаться (хотя бы в части сбора заявок и использования как анкет предзаписи).