ФАС наконец-то начал интересоваться озоновским банком

Примерно 3 месяца я пытаюсь открыть счёт в озон-банке для своего бизнеса. Не добровольно, разумеется, и только с тех пор, как озон вдвое повысил комиссию за вывод своих же денег на любые счета, кроме счетов своего банка:

Вывод своих денег для селлеров стоит вдвое дороже, если у вас нет счёта в озон-банке.
Вывод своих денег для селлеров стоит вдвое дороже, если у вас нет счёта в озон-банке.

Отдельно хочется отметить, что озон не установил скидку на вывод денег на свой банк (хотя и это тоже незаконно – вспомните историю с картами ВБ), а именно поднял комиссию вдвое для тех, у кого озон-банка нет.

У меня к маркетам особое отношение, но такой наглости даже мы с коллегами не ожидали. Поэтому, написав заявление в ФАС, мы отправили заявку на открытие счёта в озоне. И, о чудо, ФАС ответил нам быстрее, чем озон )

Открыть счёт в озоне мы пытаемся уже четвёртый месяц – каждый раз нам отказывают по причинам, которые никто не может назвать.

А вот ФАС ответил, мол, да, есть такое, вопросом занимаемся:

Официальный ответ от ФАС
Официальный ответ от ФАС

На текущем этапе мы готовим досудебное к Озону по вопросам отказа открытия счёта (нас мыражат с начала апреля, если что ;) и, параллельно, готовим сразу и исковое, которым дополним нашу беседу с ФАС – принуждение к услугам (откройте счёт у нас, иначе вывод денег стоит иск два) – это не законно.

Традиционно собираю предпринимателей для коллективного иска к озону – пишите мне в личку или в тг. Вопросов накопилось не мало, взять хотя бы тот, что остаётся для всех без ответа уже долгое время:

"Как и когда надо удалять товары из акции по механике автоприменения, чтобы эти акционные товары не успевали включать режим работы 7/0?".

А мы продолжаем следить за развитием событий. Но, честно говоря, молчание селлеров на откровенно противозаконные действия меня уже не удивляют, а прямо поражают. Как и наглость маркетов, которые бесконечными деньгами готовы душить не только рынок и селлеров, но и недовольных и даже законы. Поразительно.

15
18 комментариев