Как спиральная динамика перевернёт ваш маркетинг
Время прочтения: 10 мин
Уровень пользы: зашкаливает
Привет, на связи Лена Марблз.
Хочу поделиться с вами находкой, которая может изменить ваш взгляд на маркетинг и не только. Вы когда-нибудь задумывались, почему люди принимают определенные решения, что ими движет? Пару лет назад я наткнулась на теорию спиральной динамики, и она реально переворачивает всю игру. Мне понадобилось время, чтобы проверить её на практике: исследовать путем наблюдения и маркетинговых тестов. Используя спиральную динамику в маркетинге и взаимоотношениях с людьми и наблюдая за результатами, я теперь могу с уверенностью сказать: да, это действительно работает.
Спиральная динамика — это модель, которая объясняет, как люди развиваются и почему они думают и действуют по-разному на разных этапах жизни. Это не просто теория; это ключ к пониманию ваших клиентов, коллег и даже самих себя. Знание спиральной динамики поможет вам не только создавать более точные маркетинговые стратегии, но и наладить эффективное общение и улучшить личные отношения.
Вот что вы получите, углубившись в эту тему:
- Узнаете, кто ваш клиент и как он выглядит.
- Поймёте, что им движет при принятии решений.
- Разберётесь, чего он хочет на данном этапе жизни.
- Научитесь общаться с ним на его языке.
В этой статье я расскажу о каждом уровне спиральной динамики и приведу примеры офферов, чтобы вы могли сразу увидеть, как это работает на практике.
Читайте дальше, чтобы узнать, как спиральная динамика поможет вам понять своих клиентов, улучшить продажи и поднять доход вашего бизнеса. А самое главное, на каком уровне спиральной динамики вы найдёте самого себя? Интригует? Тогда не пропустите возможность разобраться, как эта модель может изменить вашу жизнь. Делитесь своими находками в комментариях после прочтения!
1. Бежевый уровень: инфантилизм и базовые потребности
Основные мотивы:
- Выживание и удовлетворение базовых потребностей.
- Страх и отчаяние из-за нестабильности.
- Зависимость от внешней помощи.
Характерные черты:
- Инфантильность и эмоциональная нестабильность.
- Неспособность к долгосрочному планированию и анализу.
- Использование манипуляций для получения поддержки.
Как проявляется в маркетинге
Ниши:
- Продукты первой необходимости.
- Услуги экстренной помощи и безопасности.
- Бюджетные и доступные товары.
Мотивация к покупкам:
- Срочное решение острых проблем, связанных со здоровьем и безопасностью.
- Минимальная цена и простота покупки.
- Быстрая и доступная поддержка без дополнительных предложений.
Пример оффера для бежевых: курс "Основы финансовой грамотности: Как выжить и экономить в трудные времена". Реклама подчеркивает немедленную пользу и простоту: "Научитесь экономить и управлять деньгами сегодня!". Курс быстро привлекает клиентов, ищущих быстрые и простые решения для улучшения своей финансовой ситуации.
2. Фиолетовый уровень: традиции и семейные ценности
Основные мотивы:
- Защита и поддержка семьи или группы.
- Сохранение традиций и обычаев.
- Чувство принадлежности и безопасности в коллективе.
Характерные черты:
- Высокая ценность родственных и социальных связей.
- Ориентация на коллективные интересы и защиту группы.
- Приверженность ритуалам и традициям.
Как проявляется в маркетинге
Ниши:
- Продукты и услуги, ориентированные на семейные ценности.
- Культурные и традиционные мероприятия.
- Социальные сети и сообщества.
Мотивация к покупкам:
- Поддержка и укрепление семейных и социальных связей.
- Сохранение и передача традиций.
- Чувство безопасности и стабильности в коллективе.
Пример оффера для фиолетовых:
Фотосессия для всей семьи: "Создайте семейные воспоминания на всю жизнь!" Реклама подчеркивает важность сохранения семейных моментов и традиций: " Запечатлейте ваши уникальные семейные традиции в профессиональной фотосессии и передайте это наследие вашим детям!". Фотосессия привлекает клиентов, стремящихся укрепить семейные связи и создать ценные воспоминания для будущих поколений, а так же , что немаловажно, создать у окружающих образ идеальной семьи со своими традициями.
3. Красный уровень: власть и контроль
Основные мотивы:
- Стремление к власти и контролю.
- Признание и уважение со стороны окружающих.
- Жажда приключений и адреналина.
Характерные черты:
- Агрессивное поведение и доминирование.
- Фокус на личных достижениях и превосходстве.
- Склонность к риску и стремление к быстрым результатам.
Как проявляется в маркетинге
Ниши:
- Продукты и услуги, связанные с личной властью и статусом.
- Экстремальные виды спорта и развлечений.
- Лидирующие позиции и элитные товары.
Мотивация к покупкам:
- Укрепление личного статуса и влияния.
- Поиск уважения и признания в обществе.
- Жажда новых впечатлений и острых ощущений.
Пример оффера для красных:
Реклама дорогого автомобиля: "Lamborghini Aventador: Воплощение скорости и власти!" Реклама акцентирует внимание на мощь и престиж: "Ощути адреналин на каждой повороте и докажи, что ты достоин лидировать. Lamborghini Aventador — автомобиль для тех, кто привык быть первым. Веди, не следуй!"
4. Синий уровень: стабильность, порядок и дисциплина
Основные мотивы:
- Стремление к порядку и стабильности.
- Следование правилам и дисциплине.
- Чувство долга и ответственности.
Характерные черты:
- Высокая ценность структурированности и предсказуемости.
- Приверженность традициям и установленным нормам.
- Уважение к авторитетам и иерархии.
Как проявляется в маркетинге
Ниши:
- Банковские и страховые услуги.
- Образовательные и корпоративные программы.
- Классические автомобили и часы.
Мотивация к покупкам:
- Желание стабильности и порядка.
- Надежность и проверенность продукции.
- Соответствие установленным нормам и стандартам.
Пример оффера для синих:
Реклама банковских услуг: "Ваши деньги в надежных руках!" Реклама подчеркивает стабильность и безопасность: "Выберите банк, который заботится о вашем будущем. Надежные вклады и проверенные временем финансовые решения — для тех, кто ценит порядок и уверенность." Банк привлекает клиентов, стремящихся к финансовой стабильности и безопасности.
Реклама образовательных программ: "Повышение квалификации — путь к успеху!" Реклама акцентирует внимание на важности дисциплины и ответственности: "Укрепите свои профессиональные навыки с нашими проверенными курсами. Учитесь у лучших и достигайте новых высот в карьере." Программа привлекает клиентов, которые ценят структурированный подход и стремятся к профессиональному росту.
5. Оранжевый уровень: успех и достижения
Основные мотивы:
- Стремление к успеху и достижениям.
- Поиск инноваций и эффективности.
- Индивидуальные амбиции и целеустремленность.
Характерные черты:
- Высокая ценность на рациональность и результативность.
- Ориентация на личные достижения и прогресс.
- Постоянный поиск новых возможностей и улучшений.
Как проявляется в маркетинге
Ниши:
- Технологические гаджеты и инновационные продукты.
- Профессиональные тренинги и коучинг.
- Бизнес-услуги и консалтинговые фирмы.
Мотивация к покупкам:
- Желание быть лучшим и достигать новых высот.
- Стремление к эффективности и продуктивности.
- Интерес к новым технологиям и инновациям.
Пример оффера для оранжевых:
Реклама коучинга: "Хватит топтаться на месте! Настало время действовать!" Реклама подчеркивает достижения и мотивацию: "Прокачай свои навыки и вырвись вперёд с нашим коучингом. Узнай, как стать лидером и достигать своих целей. Не жди, действуй сейчас!"
Реклама курса по нейросетям: "Будь в авангарде технологий!" Реклама делает акцент на инновациях и будущем: "Овладей нейросетями и стань гуру современных технологий. Присоединяйся к нашему курсу и будь на гребне волны техно-революции. Время не ждёт — начни уже сегодня!"
6. Зелёный уровень: равенство, гармония и экологичность
Основные мотивы:
- Стремление к гармонии и сотрудничеству.
- Эмпатия и забота о других.
- Поиск справедливости и равенства.
Характерные черты:
- Высокая ценность на человеческие отношения и коллективные решения.
- Ориентация на экологические и социальные вопросы.
- Приверженность к сообществам и сотрудничеству.
Как проявляется в маркетинге
Ниши:
- Эко-продукты и услуги.
- Социальные проекты и инициативы.
- Образовательные и культурные мероприятия.
Мотивация к покупкам:
- Желание поддерживать справедливость и экологичность.
- Интерес к продуктам и услугам, которые приносят пользу обществу.
- Стремление к устойчивому и осознанному потреблению.
Пример оффера для зелёных:
Реклама эко-продуктов: "Покупай с умом — сохраняй планету!" Реклама подчеркивает экологичность и социальную ответственность: "Выбирай наши эко-продукты и будь частью глобального движения за чистую планету. Делай осознанный выбор и поддерживай устойчивое будущее."
Реклама социальных проектов: "Вместе мы можем изменить мир!" Реклама делает акцент на сотрудничестве и социальной справедливости: "Присоединяйся к нашим социальным проектам и помогай строить лучшее общество. Твои действия важны — давай делать мир лучше вместе!"
7. Жёлтый уровень: Системное мышление и гибкость
Основные мотивы:
- Стремление к знанию и мудрости.
- Поиск системного понимания и интеграции.
- Самоактуализация и личностный рост.
Характерные черты:
- Высокая ценность на интеллект и компетентность.
- Ориентация на системное мышление и решение сложных проблем.
- Индивидуализм, но с учетом глобального контекста и взаимосвязей.
Как проявляется в маркетинге
Ниши:
- Образовательные и исследовательские программы.
- Инновационные технологии и решения.
- Консалтинговые и аналитические услуги.
Мотивация к покупкам:
- Желание углубить свои знания и навыки.
- Интерес к сложным, многослойным продуктам и услугам.
- Стремление к саморазвитию и пониманию глобальных процессов.
Пример оффера для жёлтых:
Реклама инновационных технологий: "Будь на передовой инноваций!" Реклама акцентирует внимание на передовых технологиях и их применении: "Используй наши инновационные продукты, чтобы находить новые решения и улучшать мир. Открой для себя технологии будущего уже сегодня."
Реклама аналитических платформ: "Открой новые горизонты понимания!" Реклама подчеркивает значимость данных и их анализа: "Используйте нашу аналитическую платформу, чтобы получить глубокие инсайты и принимать обоснованные решения. Будьте впереди с нашими передовыми инструментами анализа."
8. Бирюзовый уровень - интеграция и глобальное восприятие.
Основные мотивы:
- Стремление к глобальному мышлению и интеграции.
- Поиск целостности и гармонии в системах.
- Устойчивое развитие и этичность.
Характерные черты:
- Высокая ценность на системное мышление и долгосрочное планирование.
- Ориентация на устойчивое развитие и социальную ответственность.
- Приверженность к минимализму и аскетизму в стиле и поведении.
Как проявляется в маркетинге
Ниши:
- Устойчивые и экологически чистые продукты.
- Инновационные решения для глобальных проблем.
- Образовательные и консультативные услуги с акцентом на целостное развитие.
Мотивация к покупкам:
- Желание поддерживать устойчивое и этичное развитие.
- Интерес к продуктам и услугам, которые решают глобальные проблемы.
- Стремление к целостному и гармоничному подходу в жизни и бизнесе.
Пример оффера для бирюзовых:
Реклама устойчивых продуктов: "Выбирайте лучшее для планеты и для себя!" Реклама подчеркивает экологичность и глобальное мышление: "Наши продукты созданы с заботой о планете и вашем здоровье. Поддерживайте устойчивое развитие с каждой покупкой."
Реклама социальной инициативы: "Стань частью изменений!" Реклама акцентирует внимание на значимости участия и социальной ответственности: "Присоединяйтесь к нашему благотворительному проекту и помогите изменить жизнь людей к лучшему. Ваш вклад имеет значение!"
Заключение
Применение спиральной динамики в маркетинге — это как добавление суперсилы в ваш арсенал. Осознание глубинных мотивов клиентов помогает создавать кампании, которые цепляют за живое, и находят отклик в сердцах и умах.
Спиральная динамика — это инструмент, который помогает нам лучше понимать друг друга и окружающий мир. Используйте её, чтобы:
- Создавать маркетинговые кампании, которые резонируют с вашей аудиторией на глубоком уровне.
- Развивать и мотивировать свою команду, понимая их ценности и потребности.
- Строить крепкие и осознанные отношения с клиентами и коллегами.
- Принимать более обоснованные и эффективные решения как в бизнесе, так и в личной жизни.
С такими знаниями вы сможете не только улучшить свои маркетинговые усилия, но и внести больше осознанности и гармонии в свою личную жизнь. Уверена, что вы не пожалеете, если возьмете этот инструмент себе на вооружение.
Еще больше интересного контента про маркетинг вы найдете в моем канале t.me/neurocreativ
Разве это не сегментирование по потребностям?!
Очень похоже на спиральную динамику по управлению, но тут тоже хорошие смыслы. Спасибо