Т-Банк (Тинькофф) украл кэш бэк и исключил из программы лояльности.
Всем читателям привет. Расскажу свою историю. Вот уже почти год пользовалась активно картой Тинькофф. Все покупки были только по этой карте. На вкладах лежали деньги, счета активно пополнялись и производились многочисленные покупки. Все было хорошо, банку доверяли. Конкуренты предлагали оформить карты с более лучшими условиями, но я так полюбила Тинькофф, что отказывалась даже слушать что же там так лучше, потому что не хотелось изменять тому, кому доверяешь. Но Тинькофф меня предал. Такого предательства я не прощаю. Всю семью и друзей пересадила на их банк, о чем теперь жалею.
Я пользовалась Тинькофф премиум. Подписка мне была бесплатной, так как я выполняла условия подписки. На вкладах лежали деньги. Траты по карте были огромными.
Вчера подошел срок выплаты кэш бэка 24тыс руб. Захожу в приложение и вижу такое :
Пишу в поддержку. Спрашиваю куда делся мой кэш бэк. Ответ от поддержки я получила практически сразу:
Стала выяснять почему такое произошло, но внятного ответа так и не получила, потому что они якобы не рассказывают такую «слишком тайную информацию».
Информацию для Тинькофф оставлю тоже тут. Вопрос по обращению №392726132.
Для меня Тинькофф теперь стал предателем. Потерял честного клиента и всю мою семью. Поэтому, уважаемые читатели, будьте внимательными, прежде, чем копить такие большие кэш бэки. Месяц вы будете надеятся, что накопили что то в этом банке, а за несколько часов до выплаты вам просто его спишут и исключат из программы навсегда без объяснения причин.