В этой части я расскажу, как выглядит «Альфа-банк для Бизнеса» глазами индивидуального предпринимателя. Ошибки 404 и 500 в основных разделах личного кабинета; поддержка, в которой практически невозможно различить робота и живого оператора и очередное нарушение банком закона об исполнительном производстве.
Поддерживаю автора! Красный банк самый отвратительный банк! Никому никогда не советую брать там кредиты или оставлять там деньги на вкладе. Они работают по принципу развести своих клиентов на деньги. Вот пример - мне начислил проценты на кредитку больше 100% годовых. Я прошу предоставить расчет, как им это удалось, так они его не предоставляют! Говорят - все условия на нашем сайте! Сами посчитайте.... Такого отвратного банка еще поискать надо!!!!
Ну справедливости ради, могу сказать, что у меня несколько кредиток от них, и "год без %" и "111 дней без процентов" и ни разу не заплатил ни копейки сверх потраченных денег. Все сообщения в ЛК кабинете полностью описывают условия, в том числе условия для беспроцентного погашения. Что же касается чат-поддержки и горячей линии, то 9 из 10 - тупоголовые киборги.