Как ловить горячие лиды в Telegram быстрее, чем твой конкурент успеет написать!
В условиях современных мессенджеров Telegram стал одним из самых перспективных каналов для бизнеса. Здесь общаются миллионы людей, и многие из них обсуждают конкретные запросы на услуги или товары. Важно уметь оперативно ловить этих «горячих» лидов, пока конкурент не сделал первый шаг.
Шаг 1: Поиск активных чатов
Чтобы начать поиски лидов, необходимо найти тематические Telegram-чаты, где пользователи обсуждают вопросы, связанные с вашим бизнесом. Эти чаты могут быть локальными или узкоспециализированными. Чем точнее вы выберете сообщество, тем больше шансов найти клиентов.
Как это сделать вручную:
- Используйте поиск в Telegram: введя ключевые слова по вашей нише, например, «недвижимость аренда», вы найдёте чаты и каналы, где обсуждают услуги, которые вы предлагаете.
- Просматривайте списки чатов: найдите каналы или паблики, где публикуются популярные чаты в вашей сфере.
- Следите за активностью: мониторьте чаты, в которых есть обсуждения или вопросы, чтобы быть в курсе актуальных запросов.
Шаг 2: Фильтрация чатов по активности
Чат с тысячами участников не всегда означает, что он живой. Активные чаты, где ведутся обсуждения и задаются вопросы, представляют гораздо больше интереса, чем просто большие группы. Важно находить такие чаты и мониторить их.
Фильтрация вручную:
- Зайдите в чат и оцените количество сообщений за последние сутки.
- Посмотрите на характер сообщений — чем больше вопросов и предложений от участников, тем лучше.
- Отметьте такие чаты и заходите в них каждый день.
Шаг 3: Мониторинг запросов
Теперь, когда у вас есть список активных чатов, нужно начать мониторинг обсуждений. Важно ловить те сообщения, где пользователи конкретно ищут что-то связанное с вашим бизнесом. Например, если вы предлагаете услуги аренды недвижимости, ищите фразы вроде: «Ищу квартиру» или «Посоветуйте офис».
Как это делать:
- Читайте обсуждения в чате в реальном времени.
- Вводите ключевые слова в строку поиска по чату, чтобы быстро найти запросы.
- Настройте уведомления для тех чатов, где часто обсуждают нужные вам темы.
Шаг 4: Оперативный отклик
Когда вы нашли «горячего» лида, важно моментально на него среагировать. Скорость ответа — это ключевой фактор успеха, так как многие другие участники чата могут предложить свои услуги. Постарайтесь не откладывать отклик.
Что важно учитывать:
- Будьте вежливы и кратки в первом сообщении.
- Предложите клиенту варианты, соответствующие его запросу.
- Попросите контакты для более детальной консультации или встречи.
Пример первого сообщения:"Добрый день, вижу, что вы ищете офисное помещение. У нас есть несколько вариантов в центре города. Могу предложить встретиться, чтобы обсудить все детали?"
Шаг 5: Постоянное присутствие
Один раз мониторить чаты недостаточно. Важно постоянно следить за новыми обсуждениями и вовремя реагировать на запросы. Регулярное присутствие и активное участие в чатах поможет вам не упускать потенциальных клиентов.
Советы по поддержанию активности:
- Ежедневно проверяйте чаты.
- Ставьте напоминания о необходимости мониторинга.
- Заранее подготовьте шаблоны ответов, чтобы быстрее реагировать на запросы.
Шаг 6: Вручную или автоматически?
Постоянное мониторирование чатов может быть довольно трудоёмким процессом, требующим много времени. Именно поэтому многие компании упускают лидов, не успевая вовремя на них среагировать. И здесь возникает вопрос: можно ли сделать этот процесс более автоматизированным?
Решение: автоматизация с помощью LeadBurn
LeadBurn — это инструмент, который позволяет автоматически мониторить тысячи Telegram-чатов по ключевым словам, связанным с вашим бизнесом. С его помощью вы будете получать уведомления о каждом «горячем» запросе, и вам не придётся постоянно вручную следить за чатами.
Как работает LeadBurn:
- Вы вводите ключевые слова, которые соответствуют запросам вашего бизнеса.
- LeadBurn в реальном времени сканирует чаты, находит запросы и уведомляет вас.
- Вы получаете список лидов, готовых к обсуждению и покупке услуг.
Почему LeadBurn выгоднее ручного поиска:
- Экономит часы времени на мониторинг.
- Оповещает о каждом новом запросе моментально.
- Позволяет обрабатывать больше лидов, чем возможно вручную.
Пример:Если вы ищете клиентов в сфере аренды коммерческой недвижимости, достаточно настроить ключевые слова «аренда», «офис», «помещение», и LeadBurn будет искать все упоминания этих слов в Telegram-чатах, после чего уведомит вас.
Используя инструменты вроде LeadBurn, вы сможете не только ускорить процесс поиска клиентов, но и получить возможность доминировать в вашей нише, быстрее реагируя на запросы и выстраивая успешные сделки.