Конфликты в команде: польза или лишние эмоции?

Конфликты являются неотъемлемой частью процесса формирования коллектива. Каждая группа, которая работает над общей задачей, неизбежно сталкивается с этапами разногласий.

В сфере командообразования эти этапы называются "бурлением" или "штормингом". Термин был предложен Брюсом Такманом, который изучал стадии развития группы.