Топ-9 конструкторов чат-ботов 2024 года
Приветствую! В статье разберу самые актуальные на сегодня сервисы — конструкторы чат-ботов для различных платформ (Телеграм, Ватсап, ВК ), которые дают возможность создать бесплатно эту полезную для наших маркетологов вещь. Чат-бот — это программное обеспечение, которое запускается на сервере одного из указанных ниже конструкторов и имитирует разговор с человеком в чате, позволяя взаимодействовать через смс. Эти боты могут работать на различных платформах, включая мессенджеры, сайты и мобильные приложения, отвечать по сценарию (по команде, данной пользователем) или анализировать ответы и реагировать в зависимости от ключевых слов. В последние пару лет технологии чат-ботов очень сильно развились, теперь не редкость даже голосовой робот. Но про такие сложности в этой статье не будет, просто рассмотрим самые доступные в 2024 онлайн конструкторы чат-ботов.
1. Botmaker конструктор чат-ботов Телеграм
Botmaker — это онлайн-конструктор для создания чатбота в мессенджере Telegram, который предлагает пользователям возможность автоматизировать общение с клиентами и подписчиками без необходимости программирования. Сервис ориентирован на маркетинговые цели, позволяя создавать ботов для сбора заявок, обработки заказов и других бизнес-процессов.
Функции:
- Создание ботов.
- Автоматизация процессов.
- Прием платежей.
- Готовые шаблоны.
Преимущества в регистрации через Телеграм-бота, простой и понятный конструктор. Стоимость для чата до 100 человек — бесплатно, больше 2000 по 1 рублю и до 25 копеек в месяц на тарифе PRO.
Ссылка — авторизуйтесь через Телеграм аккаунт и сделайте своего робота уже сегодня.
2. Unisender — конструктор chat bot для Telegram
Это довольно известный сервис email-рассылок, но еще предлагает мощный конструктор чат-ботов. Вы сможете без навыков программирования создавать и управлять ботами для мессенджера Telegram.
Функции:
Удобный визуальный редактор с интуитивно понятным интерфейсом.
- Доступно 9 типов блоков, каждый из которых отвечает за конкретные действия (например, отправка смс, сбор данных или присвоение тегов)
- Галерея шаблонов — можно выбрать из готовых шаблонов, адаптируя их под свои нужды.
- Встроенная аналитика для отслеживания эффективности чат-бота, например, количество подписок, отписок и взаимодействий пользователей и т.п.
- Подключение к другим мессенджерам, такими как WhatsApp и ВКонтакте, чтобы собирать данные с разных каналов в одном месте.
- Персонализированные sms – может обращаться к подписчику по имени и использовать данные о предпочтениях клиентов для создания уникального опыта общения
- Сегментация аудитории – можно разделять пользователей на группы для целевых рассылок на основе их интересов и поведения.
Стоимость — дают бесплатный триал на 14 дней, chatbot для любой по количеству группы. Далее от 1280 р для тысячника и до 80 тысяч в месяц для групп с сотнями тысяч.
Регистрация тут.
3. PuzzleBot — российский конструктор чат-ботов для Телеграм
PuzzleBot — это многофункциональный конструктор чат-ботов, ориентированный строго на мессенджер Telegram. Позволит вам создавать ботов без необходимости программирования.
Особенности:
- Интуитивно понятный интерфейс конструктора.
- Широкий функционал, управление подписчиками, сообщения от имени бота, анализ статистики и истории взаимодействия.
- Обширная база знаний с инструкциями и видеоуроками.
4. Senler конструктор чат-ботов Вконтакте
Senler — это онлайн-сервис для чат-ботов и рассылок сообщений, специально разработанный для работы ВКонтакте. Запущен аж в 2017 году и трансформировался из инструмента для рассылок в многофункциональный конструктор.
Функции
- Создание чат-ботов ВК.
- Настройка логики взаимодействия с помощью триггеров и переменных.
- Рассылки сообщений, текстовые и медиафайлы (при наличии согласия на получение сообщений от сообщества)
- Аналитика и статистика.
- Интеграция с Google Таблицы.
5. Robochat.io — конструктор чат-ботов ВК
RoboChat — это конструктор чатботов для ВКонтакте и Телеги, ориентированный на бизнес-пользователей и разработчиков. Но в нем достаточно интуитивно понятный интерфейс и широкий функционал. Заявляет, что основная аудитория это МСБ, которые хотят внедрить автоматизацию в поддержке клиентов. В общем, для вас, милые владелицы салонов красоты, по наращиванию ногтей, волос и что вы там еще наращиваете. Ну и для маркетологов, которые им помогают.
Функции:
- Визуальный редактор.
- Интеграция с Telegram и запрещенкой.
- Конструирование сложного сценария взаимодействия с пользователями, триггеры и переменные для персонализации общения.
- Аналитика и отчеты.
Для групп до 250 подписчиков бесплатно. Премиум за 2000 рублей позволить слать свое предложение неограниченному числу пользователей.
6.Chatgun.io для создания бота для сообщества ВКонтакте
Конструктор чат-ботов, специально разработанный для работы с ВКонтакте. Предлагает ряд функций, позволяющих создавать и настраивать ботов для автоматизации взаимодействия с участниками сообщества.
Функции:
- Сценарии.
- Кнопки и реакции.
- Работа с медиафайлами.
- Массовые рассылки.
- Работа в групповых беседах.
Триала и бесплатного сыра нет. Стоимость 490 /месяц, подключаться тут.
7. Bothelp конструктор чат-ботов Ватсап
BotHelp — это платформа для создания чат-ботов, которая предлагает мощные функции для работы с WhatsApp.
Функции:
- Интеграция с WhatsApp Business API (для начала работы необходимо пройти процедуру верификации через запрещенную социальную сеть).
- Интуитивно понятный визуальный конструктор.
- Автоматизация процессы продаж и поддержки клиентов.
- Отправка автоматических ответов на часто задаваемые вопросы.
- Сегментация клиентов по различным критериям.
- Создание цепочки сообщений и авторассылки.
- Отправка текстовых сообщений, изображений, файлов.
- Кнопки для перехода к другим шагам или внешним ссылкам.
- Детализированная аналитику по конверсиям и источникам трафика.
8. Manychat — зарубежный конструктор чат-ботов Whatsapp
ManyChat — это мощный конструктор чат-ботов, разработанный специально для WhatsApp. Автоматизирует взаимодействие с клиентами и повышает вовлеченность.
Функции:
- Обработка часто задаваемых вопросов и направление клиентов к соответствующей информации
- Генерация лидов и конверсия — по их заявления сервис разработан для эффективного захвата лидов, с возможностью сбора адресов электронной почты и телефонов из 80% взаимодействий, обещают рост коэффициента конверсии до 90% без дорогих рекламных кампаний ретаргетинга.
- Помощники на основе искусственного интеллекта и готовые шаблоны.
- Интеграция с вражескими мессенджерами (омниканальность).
- Отслеживание эффективности и аналитика.
- Масштабируемость вместе с ростом бизнеса.
ManyChat предлагает пробный период, который длится 7 дней. Начальный тариф 25 долларов в месяц. Поскольку сервис буржуйский, все вышеописанные фишечки с российской карты не оплатить.
Сайт.
9. Leadteh – российский сервис для чат-ботов для Ватсап и других платформ
Это такой универсальный конструктор, который покрывает своими функциями Телеграм, Ватсап и даже Вайбер. По собственным заявлениями обслуживает 40 000 клиентов, основана в 2019 году.
Функции:
- Автоматические сообщения пользователям хот каждый день.
- Запуск по ключевым фразам.
- Создание воронок продаж из последовательности сообщений, которые обеспечивают покупку.
- Подгрузка в ответе фото, видео, документов.
- Поддержка синхронизации с CRM-системами типа amoCRM (сохраняет данные и взаимодействия.
- Статистика и аналитика.
- Авторские рассылки и уведомления вроде смс о новых акциях или ответов на запросы. 3 . Текстовое меню для упрощения навигации внутри бота (если что, кнопок в WhatsApp нет).
- Проведение опросов.
Подключение WhatsApp — от 2 900 ₽/месяц. Тарификация зависит от количества контактов в аккаунте. До 100 номеров 1100 р. в месяц, для миллионников от 90 тысяч. Количество ботов не ограничено. Но неактуальные контакты можно удалить сразу и они не будут учитываться при оплате.
Заключение
Использование чатботов, созданных в лучших конструкторах, позволяет бизнесу улучшить качество обслуживания клиентов, значительно сократить затраты на операционные процессы, проводить опросы, рассылать рекламные сообщения, персонализированные рекомендации и собирать отзывы от клиентов. В целом это сильно помогает в маркетинговых стратегиях.
Прошу не рассматривать статью как сравнение конструкторов чат-ботов по качеству и функционалу. Да и как каталог конструкторов чат-ботов не стоит рассматривать, просто я собрал самые известные и раскрученные платформы, точно работающие на 2024 год.
Оставляйте в комментариях конструкторы чат-ботов, которые я пропустил.
Ссылки на мои другие статьи
Как сделать массовый автоматический рерайт текстов за 1 рубль с помощью нейросети (кстати, используйте нейросети для генерации диалогов и сценариев для вашего чат-бота, возможно, напишу еще статью об этом)
Продающие тексты для Телеграм-каналов: что работает в 2024 году
Как написать статью для Дзен на миллион просмотров
Топ-5 бесплатных сервисов для создания субтитров лучше СapCut
Топ-6 Телеграм-ботов на нейросетях для генерации текстов 2024