Яндекс Банк закрыл доступ к аккаунту с деньгами. Как вернуть их?

Яндекс Банк закрыл доступ к аккаунту с деньгами. Как вернуть их?За попытку сделать перевод заблокировали доступ . Уже 3 сутки не дают доступ вывести деньги. Только какие отписки .

6 комментариев

Здравствуйте!

Отправила вам в Личные сообщения ссылку на чат поддержки со мной, чтобы я смогла изучить ситуацию более детально. Жду вашего сообщения!

Ответить

Зачем просить писать , если вы не разбираетесь, тоже самое мне пишите

Ответить

Ждите

Ответить

4 дня жду внятного ответа.

Ответить

Все изучаете?

Ответить

Здравствуйте!

Можем временно ограничить доступ к счёту, если замечаем подозрительную активность — делаем всё, чтобы сохранить деньги в безопасности. Рассказали о возможных исходах проверки и сориентировали на ожидание без точных сроков, чтобы не ввести в заблуждение.

Не хотели нарушать ваши планы — как только всё проверили, вернули доступ, сообщили об этом в чате и постарались как можно скорее восстановить полноценную работу аккаунта.

Подробнее о причинах ограничений поделиться не смогу — это внутренняя информация, но рада, что в итоге всё получилось 🙏

Ответить