Авито доставка потеряла ноутбук

Авито совместно с яндекс доставкой потеряли ноутбук P000200171839. Всё было как обычно отправлял и все доходило до покупателя,но не в этот раз. Отправил 26 ноября, до покупателя должен был дойти 2 декабря. 2 декабря перенесли на 6 декабря и так далее до 22 декабря переносилась доставка, после того как наступило 22 декабря перестало что либо меняться. Начал бить тревогу, пишу в поддержу авито, а там отвечают шаблонами и искать ноутбук не собираются. В итоге спустя несколько дней обещают ,если до 27 декабря не дойдёт посылка, то вернуть стоимость товара. Наступает 27 декабря никто не собирается возвращать деньги за потерянный товар и вообще перестали отвечать в поддержке авито. Наступило 2025 год а авито так и молчит,никто не отвечает. Если хотите что-то отправлять,то только не через авито. Слишком печальный опыт и уже мне кажется,что никакой компенсации не будет. В итоге я просто потерял 60 тысяч из-за авито доставки