Почему дешёвый сайт — это дорого? Или история о том, как мой клиент решил рискнуть и вложить деньги в качественный сайт, который увеличил продажи на 500%

Четыре года затишья в блоге. Нет, я не попал в тюрьму и не улетел на ПМЖ в сказочные Бали. Все это время я набирал кейсы и опыт, чтобы показать как за месяц теста мы увеличили продажи компании в сфере промышленного альпинизма на 500% и получили 102 заявки по 147 рублей. Об этом и многом другом читайте в статье.

Всем привет! Меня зовут Вадим Твердохлеб, основатель маркетинговой IT-компании ООО ИВЦ 8 бит.

Давайте начнём с вопроса: ребят, вы реально думаете, что сайт за 30 тысяч рублей может приносить прибыль? Реальность, к сожалению, показывает обратное. Сегодня я расскажу вам историю из своей практики, чтобы вы наглядно могли увидеть, как качественный сайт помог моему клиенту привлекать 100 лидов в месяц и конвертировать их в продажи. Эти выводы будут полезны каждому, кто хочет развивать свой бизнес в условиях меняющегося диджитал-рынка.

Начну о наболевшем:)

Когда предприниматели ищут возможности сэкономить на создании сайта, они часто сталкиваются с мифами, которые, на первый взгляд, кажутся правдоподобными. Вот два самых распространённых заблуждения:

Многие считают, что сайт — это только визуальная оболочка, созданная дизайнером, и достаточно минимальных вложений, чтобы «все заработало». Однако успешный сайт — это результат работы нескольких специалистов и тщательной проработки структуры. Распишем основные аспекты и разрушим миф.

Создание сайта требует как минимум двух профессионалов:

Работа команды обходится дороже, чем заказ у фрилансера или использование конструктора сайтов, но это обеспечивает комплексный подход и результат, который действительно работает.

Если бюджет ограничен, собственник фактически становится поставщиком инфы для дизайнера:

Такой подход неэффективен, потому что дизайнер работает "вслепую", а результатом становится просто красивая картинка, лишенная продуманной функциональности. Ну и плюсом собственнику это выходит в дополнительную заморочку.

Прототип — полноценный рабочий продукт. На этапе брифинга маркетолог-прототипировщик задает 90 вопросов. На основе информации анализирует нишу и создает готовый макет со всей информацией о компании, в том числе, разрабатывается функционал с кнопками, текстами, фотографиями. Маркетолог понимает, как пользователь взаимодействует с сайтом и какие блоки критически важны.

Чем хорош прототип?

Шаблонные сайты часто имеют ограничения, которые не позволяют адаптировать структуру и функционал под конкретные потребности бизнеса. Например, стандартный шаблон может плохо подходить для SEO-продвижения, так как не учитывает нюансов построения URL, метатегов или скорости загрузки. Без этих важных факторов сайт будет терять позиции в поисковых системах.

Дешевые сайты делают на конструкторах или нанимают фрилансеров, но:

Для качественного результата нужен Zero Block (если мы говорим про Тильда) или индивидуальная разработка:

Технические ограничения

Скорость загрузки дешёвых сайтов часто оставляет желать лучшего из-за использования устаревших технологий и неподходящих хостингов. Например, сайт, который загружается более 3 секунд, теряет до 50% посетителей.

Слабая структура

Шаблонные решения редко адаптированы под потребности конкретной целевой аудитории. В результате пользователи теряются в навигации, не находят нужной информации и уходят к конкурентам. К слову про слабую структуру. Давайте возьмем пример из кофейной ниши — обжарщик HQ! из Москвы.

Ребята сделали симпатичный сайт (выглядит дорого), который круто цепляют свою целевую аудиторию. Но я, как потребитель, столкнулся со сложностями:

1. Нет формы оставить заявку на оплату товара;

2. Нет возможности напрямую связаться с отделом продаж, чтобы узнать коммерческий прайс;

3. На странице нет карт с указанием местоположения кофеен, что затрудняет поиск ближайшего заведения.

Вывод: красивая картинка, но я потратил много времени, чтобы найти нужную информацию. На их месте я бы расширил варианты связи, разделил данные на блоки с заголовками и сделал контактные данные более заметными для пользователя.

Низкая конверсия в целевое действие

Дешёвые сайты не вызывают доверия у пользователей. Когда сайт выглядит неактуально, с размытыми изображениями, устаревшим дизайном и неработающими кнопками, это создает у пользователя ощущение ненадежности. Представьте, что вы заходите на такой сайт. Вам нужно оставить заявку или совершить покупку, но интерфейс вызывает сомнения: кнопки не откликаются, безграмотный текст плохо читается, а изображения нечеткие (или вообще с ватермарками с фотостоков).

Как думаете, захотите ли вы оставить свои данные на таком ресурсе, особенно если речь идет о покупках или заказах услуг? Скорее всего, нет. Пользователи быстро уходят с таких сайтов, не доверяя им свои деньги или личные данные.

Для бизнеса это означает не только потерю клиентов, но и снижение конверсии — процента посетителей, которые превращаются в реальные заявки или покупки.

Важно помнить: сайт должен не только привлекать внимание, но и создавать уверенность у пользователей, что их запросы будут обработаны качественно и безопасно.

Переходим от теории к практике. Компания ООО «Альплайн» из Санкт-Петербурга столкнулась с проблемой — сарафанное радио перестало обеспечивать поток клиентов, особенно в частном секторе. Руководство решило обратиться за профессиональной помощью, чтобы изменить ситуацию.

Альплайн еще 4 года назад получали заявки на услуги промышленного альпинизма только через сарафанное радио. Им рекомендовали нас, как сильную команду, которая поможет с лидогенерацией в сети.

У ребят есть 4 услуги: валка деревьев, уборка снега с крыш, ремонт фасадных швов и мойка окон.

Что мы сделали в начале?

Вторым этапом для других услуг, таких как уборка снега, мойка окон и ремонт фасадов, создали еще 3 отдельных лендинга и объединили их все в корпоративный сайт с главной, фотогалерей, блогом и обширным подвалом.

Небольшой оффтоп: дополнительно запустили рекламу на Авито и начали вести сообщество ВКонтакте. Это позволило привлечь ещё больше клиентов на высокомаржинальные услуги.

Результаты по Авито:

1. Потратили на рекламную кампанию 8 424 рубля

2. Закупили пакет из 20 объявлений на г. Санкт-Петербург

3. За 20 дней получили 81 заявок, стоимость одной заявки составила 104 рубля.

За 3 года нам удалось наладить стабильный и постоянный поток целевых звонков по услугам промышленных альпинистов. Однако «таблички в Excel» для записи заявок уже не справлялись с возросшим объёмом. Поэтому в 2022 году мы внедрили CRM Битрикс24 для клиента, что позволило централизовать все заявки, улучшить их обработку и увеличить конверсию в продажи еще на 30%.

Ведь теперь они перестали терять заявки и четко понимать, на каком этапе сейчас находится работа с каждым клиентом. А их становится все больше, потому что наши ребята вышли на тендеры и стали получать госзаказы по Питеру и области.

В данное время активно развенчиваем миф, что Tilda и SEO несовместимы, вывели сайт в органической выдаче по большому пулу ключевых запросов в ТОП. Смотрим в сторону ПФ.

Как-нибудь продолжу этот кейс и поделюсь еще результатами.

А сейчас о том...

Качественный сайт — это инструмент, который не просто существует в интернете, а активно приносит вам деньги. За 18 лет своей практики я вынес несколько ключевых признаков, которые помогут оценить его эффективность:

Другое дело, когда структура сайта продумана: в два клика клиент попадает на страницу с описанием, где четко и по делу расписаны услуги.

Есть отзывчивая форма заявки, УТП и конкретный призыв к действию, которые увеличивают конверсию в продажу.

Все мы любим экономить, но иногда это может обернуться значительными потерями в будущем. Дешёвые сайты — это скрытые расходы, которые проявляются через технические проблемы, низкую конверсию и невозможность масштабирования.

Как показал опыт компании «Альплайн», качественный сайт с фокусом на целевую аудиторию и эффективной интеграцией в рекламные кампании может привести к росту заявок в несколько раз и окупить себя за 1 месяц.

На этом сегодня все. С вами был Вадим Твердохлеб. Задавайте вопросы в комментариях, буду рад ответить каждому. Если нужны целевые лиды, пишите в телеграм @vadim_tverdokhleb, проведем бесплатную диагностику вашего бизнеса и за 15 минут найдем индивидуальное решение.

P.S: подписывайтесь на мой телеграм-канал “Хлебушек для фрилансера”, там без воды делюсь мыслями и инсайтами для предпринимателей.