СДЕК РФ незаконно собирает персональные данные получателей посылок иностранных государств Казахстана и Беларуси.
Я пришел отправить посылку с личными вещами в Казахстан, но операторы ПВЗ в Ростове-на-Дону (ООО Сдек-Альянс) сообщили мне, что для отправки я должен предоставить избыточные сведения, а именно: паспортные данные получателя, то есть дать им ЧУЖИЕ паспортные данные гражданина другой страны Казахстана: номер, кем и когда выдан и личный идентификационный номер гражданина Казахстана ИИН (аналог нашего ИНН). Я был в недоумении, на каком основании они требуют ЧУЖИЕ паспортные данные?
В чате сдек поддержки мне написали, что вы можете НЕ предоставлять паспортные данные получателя при отправке груза, их могут запросить на таможне у получателя СМС запросом. Написали, что запрос ИИН НЕ входит в требования Сдэк и его также может запросить таможня получателя СМС запросом.
Я вернулся в ПВЗ, показал ответ СДЭК на который они даже не взглянули и вновь отказали в оформлении посылки под предлогом, что у них ОБНОВЛЕННАЯ программа требует ввести паспортные данные получателей посылок в Казахстане (по их словам такие же изменения ввели недавно для Белоруссии), иначе программа не даст оформить посылку. Общеизвестно, что для выпуска посылки таможней РФ паспортные данные получателя в стране приема не нужны, также это не подтверждено регламентом международной доставки, в их декабрьской оферте, а также Всемирной почтовой Конвенцией и законами РФ. (Ну это все равно, как если бы пограничник не выпустил бы вас из РФ, если бы вы не дали паспортные данные встречающего вас в Казахстане человека. )
Я вернулся в чат со Сдэком и они написали, что отделение Сдек ВПРАВЕ запрашивать данные получателя для заполнения формы и дали ссылку на оферту почему-то с сайта Сдек Казахстан, в которой по спорному вопросу ни слова. https://cdek.kz/ru/oferta/
Далее, так как таможня Казахстана сама вправе запросить паспортные данные у получателя, то при чем тут ПВЗ СДЕК в РФ и отправитель? (прям как в песне: если Тургенев написал Му-му, то памятник Толстому почему?)
То есть они собирают паспортные данные ВНИМАНИЕ ! иностранных граждан, проживающих в своей стране (в Казахстане) без какой-либо защиты этих персональных данных (договора на обработку ЧУЖИХ персональных данных нет), уже не говоря, что я не вправе передавать чужие номера паспортов и личные идентификационные номера иностранных граждан, проживающих в своих странах, третьим лицам без доверенности.
Адресат в Казахстане тоже был удивлен, так как несколько лет работает со Сдеком и всегда запрашивают только адрес, телефон и фио.
Интересный получается вопрос, с какой целью СДЭК РФ начал вести незаконный сбор паспортных данных и личных идентификационных номеров граждан иностранных государств Казахстана (без договоров на их обработку), что для этого они даже недавно изменили форму в своей программе, что без заполнения паспортных данных получателя нельзя оформить посылку? (операторы по своей инициативе сами настойчиво пригласили меня за стойку (хотя я отказывался) и показали в своем компьютере эту самую новую форму для ввода паспорта получателя в Казахстане). Для чего? Для шпионажа? Для перепродажи персоналки? В ФСБ уже направлен запрос, а также в другие компетентные органы для проведения проверок, так как мне отказано в предоставлении услуги по дискриминационному признаку (только имеющие доверенность от адресата другой страны на передачу его паспортных данных и ИИН третьим лицам могут отправлять через СДЭК международные посылки из РФ в Казахстан).
Налицо беспредел и беззаконие, следственные органы и госбезопасность скоро займутся вами, а контролирующие органы займутся отзывом лицензии на международные отправки. А лично от меня ждите судебный иск, за моральный вред и судебные расходы прийдется заплатить.
Неудачи вам.