ТОП-10 функций Telegram-ботов, которые сделают ваш бизнес эффективнее

Сегодня Telegram — не просто мессенджер, а полноценная платформа для ведения бизнеса. Более 800 миллионов активных пользователей по всему миру делают его мощным инструментом продаж, а уникальная вовлеченность аудитории (в среднем, CTR на уровне 20%-30%) позволяет добиваться высокой конверсии.

ТОП-10 функций Telegram-ботов, которые сделают ваш бизнес эффективнее

К тому же, использование ботов и веб-приложений в Telegram позволяет бизнесу автоматизировать ключевые процессы, минимизировать затраты и значительно повысить уровень взаимодействия с клиентами. Почему Telegram?

Потому что здесь ваш клиент уже готов покупать: меньше отвлекающих факторов, больше прямой коммуникации.

Что делает Telegram еще привлекательнее для бизнеса — это возможности кастомизации и автоматизации с помощью ботов. И создавать такие решения теперь просто как никогда. Особенно, если подключить такие сервисы, как chatmarket.io, где даже без знаний программирования вы сможете запустить функционального бота всего за 15 минут. Рассмотрим, какие функции Telegram-ботов помогут сделать ваш бизнес успешнее.

ТОП-10 функций Telegram-ботов, которые сделают ваш бизнес эффективнее

1. Каталог товаров с удобным поиском и сортировкой

Ваши клиенты оценят удобство выбора товаров прямо в чате. Сервис chatmarket.io позволяет мгновенно запустить полноценный каталог с фильтрами, сортировками и функцией поиска. По статистике, бизнесы в Telegram добиваются роста конверсии на 35%, когда клиенту проще находить нужный товар. А возможность переключения между светлой и темной темой каталога делает взаимодействие еще комфортнее для пользователя.

2. Оперативные уведомления о новых акциях

Никто не хочет пропускать хорошие предложения, а Telegram идеально защищает такие уведомления от "тонны рекламного шума", как в других соцсетях. С помощью бота клиенты могут получать персонализированные сообщения о скидках и новинках — часто такие уведомления конвертируют до 25% уже на первом этапе.

3. Прием заказов прямо в чате

Забудьте о сложных онлайн-формах. С помощью вашего Telegram-бота клиенты могут оформлять заказ в несколько кликов. Автоматизация этого процесса сокращает путь от интереса до покупки, а также минимизирует вероятность потери клиента на этапе оформления — удобство решает всё.

4. Сбор аналитики в режиме реального времени

Боты в Telegram позволяют собирать аналитику о поведении пользователей: какие товары чаще рассматриваются, на каких этапах происходят отказы, какой канал привлечения лучше конвертирует. Например, используя Webhook-уведомления, можно быстро реагировать на текущие потребности рынка и повышать эффективность рекламы.

5. Персонализированная поддержка клиентов

Работа с клиентами через бота упрощает ответы на частые вопросы, оставляя более сложные задачи живым операторам. Исследования показывают, что клиенты на 70% чаще возвращаются, если получают быстрые ответы на свои вопросы.

6. Безопасность покупок

Безопасность покупок через Telegram занимает очень важное место в бизнесе, а клиенты ценят свои деньги и нервы. Добавьте в Telegram бота кнопку на канал с отзывами и повышайте доверие к своему бизнесу!

7. Работа в нескольких временных зонах

Telegram-бот работает 24/7, легко обслуживая запросы клиентов из разных часовых поясов. Это особенно актуально для компаний, работающих на международном рынке.

8. Интеграция с другими сервисами

Боты легко подключаются к CRM, ERP и системам рассылок через API. Это экономит массу времени и помогает держать всё под контролем. Например, вы можете автоматически обновлять складские остатки или сегментировать аудиторию.

9. Программа лояльности прямо в боте

Запуская систему баллов, скидок и бонусов с помощью бота, вы увеличиваете повторные покупки. Такие инструменты удерживают клиентов и формируют доверие к вашему бренду.

10. Быстрое масштабирование бизнеса

Используя Telegram-ботов в связке с инструментами вроде chatmarket.io, вы сможете мгновенно масштабировать свои продажи. Всего за несколько минут можно настроить веб-приложение, которое подойдет и для медицинского центра, и для магазина одежды, и даже для услуг доставки. Простота настройки позволяет сократить затраты на разработку до нуля и направить больше ресурсов на продвижение.

Пример каталога, созданного на сервисе <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fchatmarket.io%2F%3Futm_source%3Dvcru%26amp%3Butm_medium%3Darticle%26amp%3Butm_campaign%3Dtoptenfunctiomoftgbots&postId=1796373" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">chatmarket.io</a>
Пример каталога, созданного на сервисе chatmarket.io

В чем главное преимущество? Telegram-боты позволяют бизнесу стать гибким, современным и доступным для клиентов. А такие сервисы, как chatmarket.io, делают этот путь простым и финансово безопасным, ведь регистрация на платформе бесплатна. Всего за 15 минут вы можете запустить каталог товаров, интегрировать его с ботом и перевести бизнес в Telegram без единой строки кода.

💡Подводя итог, использование Telegram-ботов для бизнеса — это простой и эффективный способ повысить продажи, автоматизировать рутинные действия и укрепить взаимодействие с клиентами. С правильным подходом и применением таких решений, как chatmarket.io, вы легко создадите веб-приложение, которое улучшит вашу работу и привлечет больше клиентов.

P.S. Про веб-приложения, продажи в Telegram, chatmarket.io, вы всегда можете почитать в моем профиле на VC. Следить за обновлениями сервиса вы сможете в нашем Telegram-канале.

9
4
2
2
10 комментариев

Шляпа, а не технология. По сути просто сайт в Телеге и все

3
1

Как по мне, неплохой сервис 🙃
Я повысила свои продажи

2

Соглашусь, для малого и среднего бизнеса классный сервис, а вот для очень крупного не уверен что подойдет

4

Смотрю многие начали использовать каталог товаров прямо в Телеграмм, неужели настолько эффективно? Как-то сразу был против такого, будто неудобно, теперь же задумался🤔🤔 Если результаты приносит, значит реально используется

2

Да!

Можете попробовать chatmarket.io в деле и убедиться в эффективности каталога за кратчайшие сроки

Тем более сейчас сервис бесплатный)

1