2 поста в секунду и 200 мегатонн мемов в год. История Reddit: зачем форум нужен бизнесу?

97+ млн пользователей заходят на форум ежедневно. За 2024 год его приложение скачали 42 млн раз. Большая част�� аудитории проводит в нём от 30 минут в день. Здесь задавали вопросы Обаме и Маску, а Apple и создатели фильма «Шерлок» построили на форуме бесконечно лояльные сообщества. Это Reddit — студенческий стартап, который действительно смог.

Всем привет! Мы — команда Timeweb Cloud. Если кто-то ещё не в курсе, Timeweb Cloud — это облачная инфраструктура для разработки и бизнеса любого уровня. Развивайте приложения, веб-сервисы, онлайн-магазины, игры и вообще всё что угодно.

Популярность Reddit бьёт все мыслимые и немыслимые рекорды.
Оно и неудивительно, ведь ресурс сочетает в себе возможности сайта, форума и соцсети. И, если вдруг вы всё ещё смотрите на него свысока, вот несколько цифр и фактов:

Reddit может спасти малый бизнес от банкротства. Небольшой канадский производитель и продавец продуктов разместил пост в сабреддите r/buyCanadian и получил 4 000% прироста продаж буквально одним днём. Теперь изумлённая владелица интернет-магазина даёт интервью местным СМИ и с трудом успевает отправлять заказы покупателям.

Название Reddit произошло от слов «I read it», то есть «я прочёл это». Однако роль форума быстро перестала ограничиваться статусом площадки для простого чтения информации.

Reddit — не просто сайт, а скорее культурный феномен. Его пользователи стремятся быть частью глобального сообщества и:

И всё-таки, как Reddit дошёл до жизни такой? Время небольшого экскурса в историю.

Изначально Reddit — обычный студенческий стартап из 2005 года. Два студента Университета Вирджинии Стив Хаффман и Алексис Оганян собрались за бокалом… естественно, чая. И решили создать «Front Page of the Internet» (первую страницу интернета). Этот слоган сайта означал, что на нём собрано всё самое лучшее в сети.

Амбициозные планы сначала воплощали не очень честно. Хаффман рассказывал, что на форуме создали сотни фейковых аккаунтов и имитировали активность по принципу «Fake it till you make it» (притворяйся, пока не получится).

В жёсткой конкуренции с другими ресурсами Reddit помогли пользователи. Новостной агрегатор Digg провёл противоречивый редизайн. Пользователи устроили день «Quit Digg», то есть «Бросайте Digg». На новостном агрегаторе появились новости со ссылкой на Reddit. С тех пор ресурс действительно обошёл Digg в поиске.

Из идеи, что каждый может анонимно создавать контент, возникла главная проблема Reddit — гигабайты неконтролируемой и немодерируемой информации. В 2011 году форум стал центром первого скандала, связанного с распространением чересчур откровенных фото несовершеннолетних девочек. Другие типичные для ресурса скандальные темы: распространение наркотиков и контента о них, дезинформация. Все эти годы в Reddit пытаются решать проблему. За порядком в сабреддитах следят администраторы (сотрудники форума) и модераторы (добровольцы).

В 2010-х форум действительно приблизился к статусу «первой страницы интернета». Его новая страница началась с формата Ask Me Anything (спроси меня о чём угодно). Любой эксперт может создать AMA и отвечать на вопросы реддиторов. Интересные AMA мгновенно становятся известны всему форуму.

Среди авторов AMA — политики и знаменитости. Тогдашнего президента США Барака Обаму реддиторы спрашивали, как он собирается бороться с коррупцией, планирует ли добавить финансирования космической программе и где находит время на семью и хобби.

AMA с Илоном Маском вообще стали на Reddit чем-то вроде локального мема:

Кстати, другие мемы с Reddit действительно вышли далеко за его пределы. В 2008-м году был создан сабреддит Rickroll, связанный с песней Рика Эстли Never Gonna Give You Up и характерными танцевальными движениями под неё.

Не обошлось и без новой порции скандалов. В 2021 году Стив Хоффман получил письмо от американских сенаторов. Авторы обращали внимание основателя Reddit на массовое распространение ложной информации о Covid-19 на платформе. Ряд сабреддитов платформы закрыли за распространение агрессивного контента. Среди них Incels (пропаганда насилия), FatPeopleHate (травля людей с избыточным весом) и многие другие.

В апреле 2013 года во время Бостонского марафона произошёл теракт, известный как Boston Marathon bombings. Когда в интернете появились фотографии подозреваемых, форум перестал быть просто источником новостей.

Реддиторы быстро вычислили одного из подозреваемых по фото. Когда мужчина покончил с собой, участники сообщества организовали травлю его семьи. Позднее следствие установило, что на фото был изображён другой человек.

На Reddit успешно формируются сообщества лояльных пользователей брендов. Например, на платформе есть неофициальные сообщества Apple, посвященные различным моделям гаджетов, обмену, обсуждению неисправностей, Apple TV и Apple Music.

В сабреддите r/Sherlock 151 000 фанатов сериала BBC. Сама компания использовала его для интеграций с информацией о выходе новых эпизодов. Основной вопрос, который Бенедикту Камбербэтчу задавали во время его AMA, касался эпизода с имитацией смерти Шерлока.

По мере роста Reddit его серверы перестали справляться с резко возросшей нагрузкой. Так возникла потребность переезда на облачную инфраструктуру. С 2009 года сайт работает на Amazon Web Services. Кстати, если вы тоже подумываете масштабировать свой сервис «не по-детски», присмотритесь к Timeweb Cloud.

Reddit вышел на IPO (первичное публичное размещение акций) в 2024 году — спустя 19 лет своего существования. Стартовая цена акции составила $34, а всего компания заработала на этой затее $519 млн.

Reddit запустил специальную программу для реддиторов и модераторов, которым предназначалось 8% акций компании. Правда некоторые вероятные участники отнеслись к этому прохладно, сославшись на объявленный компанией убыток в $90 млн в 2023 году. Модератор BuckRowdy рассказал: «Люди склонны смотреть на предложение негативно, так как опасаются, что акции сразу пойдут вниз и они потеряют деньги». Впрочем, в первый день на пике торгов рост акций Reddit составил 70%.

Reddit — не только платформа для общения по интересам, но и масштабный бизнес. В 2024 году за три квартала компания заработала $872.5 млн и 98% от этой суммы принесла реклама.

На платформе есть таргетинг по интересам аудитории, конкретным сабреддитам, геолокации пользователей и другим параметрам (кстати, подписка Reddit Premium позволяет отключить рекламу). Рекламу продают в том числе и сертифицированные партнёры Reddit, прошедшие обучение.

Свежая мартовская новость от Reddit: соцсеть внедрит систему платежей в криптовалюте MATIC. Для этого компания стала стратегическим партнёром Polygon. Так что Reddit делает уверенный шаг к Web3, а пользователи получают возможность микроплатежей.

Ещё в 2023 году компания объявила о разработке ИИ-модерации для работы с проблемным контентом, который планировалось блокировать до публикации. Предполагается, что они заменят ботов автомодерации, отлавливающих стоп-слова в сообщениях. Так что внедрение искусственного интеллекта — явно ещё один важный вектор развития Reddit.

Чтобы идти в ногу со временем и даже быть немного впереди, присмотритесь к нашим сервисам, решениям и инструментам.
Размещайте и запускайте свои проекты в облаке — будущее уже здесь!

А на тот случай, если пропустите нашу публикацию здесь, подписывайтесь на наш самый свежий канал Timeweb.Cloud Media — там будем делиться нашими лучшими публикациями на Хабре и Виси!

Подписывайтесь на наш vc-блог — так вы ничего не пропустите, ведь впереди вас ждёт ещё много полезных и интересных публикаций.