Няня, домработница, сиделка, повар - как нанять и сколько стоит домашний персонал в Москве в 2025 году?
Москва – город возможностей, но и город сложностей, когда речь заходит о найме домашнего персонала. Современные семьи всё чаще обращаются за услугами няни, домработницы, сиделки или повара, но как не ошибиться в выборе? В этой статье я разберу ключевые аспекты найма.
Рынок персонала: кто диктует цены?
Сразу скажу, что сейчас рынок домашнего персонала в Москве совсем не тот, что был до 2022 года. Мигранты покинули страну и уже не найти домработницу-универсала, которая и за детьми посмотрит, и дом уберет и приготовит на всю семью, и все это по минимальной цене.
Хороших соискателей, с опытом и рекомендациями, стало меньше, чем заказчиков. Рынок устанавливает стоимость персонала, если поставить цену ниже, качественных кандидатов просто не будет.
Давайте разберемся, какие виды домашнего персонала существуют, на какие цены стоит ориентироваться сейчас, в 2025 году
1. Няни
Няни – самый востребованный сегмент рынка. Они делятся на несколько категорий:
- Грудничковые няни ( от рождения до года) – работают с младенцами, требуют особых знаний и навыков. Оплата от 150 000 руб./мес.
- Обычные няни (от года до 5 лет) – осуществляют полный уход( гигиена тела, уборка детской комнаты, глажка и стирка детской одежды), следят за безопасностью, развитием ребенка. Зарплата от 120 000 руб./мес.
- Гувернантки (от 5 лет) – выстраивают процесс обучения, помогают с уроками, владеют иностранными языками. Гувернеры часто для мальчиков преподают боевые искусства. От 140 000 руб./мес.
- Автоняни – с водительскими правами, чтобы возить ребенка в сад, школу, кружки. От 4000 руб./час.
«В Москве есть няни за 80 000 рублей» – часто говорят заказчики. Да, кто ищет, тот всегда найдет, но какого уровня будет эта няня? Скорее всего, без опыта, без рекомендаций, а может, даже с сомнительным прошлым.
Я встречала таких нянь. Но мамы через месяц в слезах просили подобрать новую, потому что ребёнок был вечно недоволен, няня не справлялась, либо просто уходила, не предупредив.
Сэкономить на няне можно только в одном сегменте - если вам нужен человек просто для прогулок с ребёнком или встречи из школы. Здесь совсем не обязательно нанимать профессиональную няню. В этом случае отличным вариантом может стать любая бабушка из вашего жилого комплекса. Многие пенсионерки с радостью согласятся помочь за небольшую оплату, а ребёнку будет комфортнее с человеком из знакомой среды.
Однако для более ответственного ухода и развития лучше всё же выбирать квалифицированного специалиста. Поэтому при составлении списка требований и цены, стоит учитывать границы рынка, и оставаться в них, чтобы получить хороший результат.
История из практики: «Одна мама хотела грудничковую няню до 40 лет, но таких практически нет – женщины в этом возрасте заняты воспитанием своих детьми. В итоге она взяла 50-летнюю няню с огромным опытом, и это было лучшее решение!».
2. Домработницы
Домработница — это не просто человек, который приходит убрать квартиру. Это специалист, знающий, как обращаться с разными материалами, как правильно ухаживать за гардеробом семьи и даже как поддерживать комфортную атмосферу в доме, а также домработница — это человек, которому доверяют личное пространство.
Домработницы бывают разными:
- Приходящие — работают по графику (например, 2 раза в неделю), убирают квартиру, ухаживают за вещами.
- С проживанием — находятся в доме постоянно, часто совмещают функции помощницы по дому и няни.
- Элитные ( VIP-домработницы) — умеют работать с дорогими материалами (мрамор, шелк), знают премиальную бытовую технику, могут организовывать пространство и даже следить за закупками.
Сколько зарабатывает домработница?
- На частичную занятость (от 4 часов) – от 1300 руб./час.
- На полный день (5/2 или вахтовый график) – от 120 000 руб./мес.
- С проживанием – от 150 000 руб./мес.
История из практики. Клиент пожаловался, что домработница испортила ему дорогие вещи. Оказалось, она не знала, как ухаживать за определёнными тканями. Теперь я проверяю не только рекомендации, но и уровень знаний!
3. Сиделки
Сиделка — это человек, который ухаживает за пожилыми людьми или лежачими больными. Она не просто помогает по хозяйству, а обеспечивает комфорт, заботится о здоровье подопечного, следит за его питанием и эмоциональным состоянием.
Какие бывают сиделки?
- С проживанием (работает 6/1, постоянно находится рядом с подопечным).
- Приходящие (график может быть 5/2, 4 часа в день или от 4 часов в смену).
- С медицинским образованием (умеет делать внутримышечные уколы, следить за приёмом лекарств).
- Без медицинского образования (помогает в быту, следит за питанием и гигиеной, сопровождает на прогулках).
Что входит в обязанности?
- Контроль приёма лекарств.
- Поддержание личной гигиены (купание, смена одежды).
- Приготовление пищи с учётом особенностей здоровья.
- Прогулки и общение (чтобы подопечный не засиживался и не впадал в депрессию).
- Психологическая поддержка (терпение и внимание важны, ведь пожилые люди часто капризны, как дети).
Сколько зарабатывает сиделка?
- Минимальная ставка от 500 руб. в час (для тех, кто без опыта и образования).
- Опытные сиделки с медобразованием стоят от 120 000 руб. в месяц.
- Если пациент в тяжёлом состоянии, требует переворачивания, ухода за пролежнями — цена растёт.
Часто родственники хотят, чтобы сиделка просто ухаживала, но забывают, что пожилым людям важен контакт. Если сиделка угрюмая – старики начинают угасать. Нужно подбирать по характеру, а не только по навыкам.
История из практики. Была сиделка, которая весной и осенью становилась тревожной и начинала истерики. Оказалось, у неё сезонные психические расстройства. Теперь я обязательно проверяю психологическое состояние кандидатов.
4. Повара
Повар в семье – это не просто человек, который готовит еду. Это настоящий кулинарный профессионал, который адаптируется под вкусы каждого члена семьи, знает, как правильно сочетать продукты, умеет готовить полезно и красиво.
Какие бывают семейные повара?
- Приходящие повара – работают 2-3 раза в неделю, готовят на несколько дней вперед, делают заготовки.
- Повара с ежедневным графиком – готовят завтрак, обед, ужин, следят за питанием семьи.
- Элитные повара – работали в ресторанах, умеют готовить изысканные блюда, составляют индивидуальное меню.
- Повара-нутрициологи – разрабатывают диетическое питание, считают КБЖУ.
Сколько зарабатывает повар?
- Приходящий повар – от 10 000 руб. за выход.
- Повар, работающий каждый день – от 120 000 руб. в месяц.
- Повар из ресторанов со звездами Michelin – может зарабатывать еще выше.
Что входит в обязанности?
- Приготовление еды на всю семью, включая индивидуальные предпочтения (например, мама – на диете, папа – мясоед, ребенок – не ест молочное).
- Создание красивых и полезных блюд, чтобы дети ели здоровую пищу вместо фастфуда.
- Если семья платит больше – закупка продуктов на рынках, подбор качественных ингредиентов.
- Иногда – подготовка домашних полуфабрикатов (пельмени, котлеты), чтобы еду можно было быстро разогреть.
История из практики. Один повар снизил расходы семьи на продукты на 30%, потому что сам делал закупки на рынке, умело рассчитывая порции и максимально эффективно использовал продукты, у него практически не было пищевых отходов! Я просто обожаю работать с поварами, чаще всего это интересные и увлеченные своей работой люди.
Почему важен договор с персоналом?
Договор – это гарантия безопасности как для работодателя, так и для сотрудника. Он фиксирует обязанности, условия работы, оплату, отпуск, больничные. Без него могут возникнуть недоразумения, например, когда няня или повар отказываются от каких-то задач, ссылаясь на то, что этого не было в устной договоренности.
Какие плюсы дает договор?✔ Работодатель точно знает, за что платит, а сотрудник – что он обязан делать. Работодателю легко призвать сотрудника к вменяемому поведению.✔ Можно избежать конфликтов, когда ожидаемые обязанности расходятся с реальными.✔ Если что-то идет не так, есть правовая защита как для сотрудника, а также и для работодателя - он защищен от претензий контролирующих органов и необоснованных претензий.
Тут важную роль играет агент по подбору персонала, он, как посредник, помогает сохранить адекватность отношений между работником и работодателям, он выявляет интересы семьи и рассказывает сторонам, что важно сделать и предусмотреть, чтобы эти интересы были соблюдены.
У агента должна быть хорошая, проведенная форма договора, которую он предлагает заключить сторонам.
Что должно быть в договоре?
- Четкий перечень обязанностей – чтобы потом не было вопросов.
- График работы – важно фиксировать рабочие часы.
- Размер и порядок оплаты – фиксированная сумма или почасовая оплата.
- Отпуск и больничные – защита от выгорания.
- Расторжение договора – условия, при которых можно прекратить сотрудничество.
- Дополнительные условия – например, камеры слежения, защита персональных данных, конфиденциальность, работа в загородном доме или запрет на телефон.
- Испытательный срок и гарантийный подбор – 2 недели на адаптацию, если не подошло – бесплатная замена.
История от меня: «Семья думала, что няня обязана ходить за посылками с озона. Но в договоре этого не было, и няня за каждую принесенную посылку требовала дополнительную оплату с родителей. Теперь я всегда советую фиксировать ожидания на бумаге».
Почему выгодно соблюдать права персонала на отпуск и больничные?
Некоторые работодатели считают, что домашний персонал не должен отдыхать, но на самом деле это вредно и для сотрудника, и для семьи.
Причины, почему отпуск и больничные важны:
- Без отдыха человек выгорает. Усталый работник хуже справляется с обязанностями, а няня или сиделка с выгоранием – это стресс для ребенка или пожилого человека.
- Работник не должен приходить больным. Это особенно важно для няни или сиделки – если они переносят вирус, могут заразить ребенка или пожилого человека, а у них иммунитет слабее.
- Оплата больничных дает персоналу уверенность. Если няня или сиделка понимает, что она может спокойно поболеть, она не будет выходить на работу больной, заражая семью.
Работодателю выгодно учитывать человеческий фактор, но, при этом, важно не допустить того, чтобы работник переходил границы. В этом плане опять-таки важна роль агента по подбору персонала, который четко инструктирует сотрудника, и, при этом, дает необходимые консультации клиенту.
Испытательный срок – как это работает?
Испытательный срок – это период, когда и работодатель, и сотрудник могут понять, подходят ли они друг другу.
🔹 Как проходит испытательный срок?
- Обычно длится от 1 дня до 2-х недель, но может быть до 2 месяцев в зависимости от договоренности.
- Например, у повара есть пробный день, когда он готовит одно блюдо, а потом проходит 2-недельный тест.
- Если за этот срок работник или работодатель понимают, что не подходят, договор может быть расторгнут без штрафов.
У хорошего агента по подбору персонала, если человек уходит в испытательный срок, это не гарантийный случай – поиск нового сотрудника продолжается, как будто подбор еще идет
Как найти персонал самостоятельно и на что обратить внимание?
Если вам нужен домашний персонал — няня, сиделка, домработница или повар — можно искать самостоятельно или обратиться в агентство. У каждого способа есть свои плюсы и минусы.
Как можно найти персонал самостоятельно?
✅ Через сайты-агрегаторы (Авито, Помогатель, специализированные платформы).✅ По сарафанному радио — через знакомых, рекомендации друзей.✅ В соцсетях — ВКонтакте, Telegram-каналы с вакансиями.✅ В тематических чатах и группах (например, «Няни Москвы», «Сиделки СПб» и т. д.).
Но есть нюанс:На агрегаторах можно найти объявления за 100 рублей в час, но часто это либо неквалифицированные люди, либо те, кто уже работал с проблемами.
На что обратить внимание при поиске?
🔍 1. Проверка опыта и рекомендаций
- Уточните, где работал человек, есть ли контакты предыдущих работодателей.
- Попросите отзывы (если человек не может дать контакты, это тревожный сигнал).
🔍 2. Проверка документов
- Паспорт, медицинская книжка, сертификаты (если это няня, сиделка).
- Если работа с детьми или пожилыми, справка о несудимости — это важно!
🔍 3. Собеседование и тестовый период
- Сиделке можно предложить пробный день (посмотреть, как ухаживает за подопечным).
- Повару дать возможность приготовить одно блюдо.
- Домработница может провести тестовую уборку в одной комнате.
Почему стоит обратиться к профессионалу?
Агент по подбору домашнего персонала — это человек, который помогает семьям найти подходящих нянь, домработниц, поваров, сиделок и других специалистов.
🔍 Что делает частный агент?
- Подбирает персонал с учетом специфики семьи (например, ищет няню, которая знает английский, или домработницу, умеющую работать с дорогими материалами).
- Проверяет документы, рекомендации, опыт работы.
- Организует испытательный срок, чтобы клиент мог убедиться в квалификации работника.
- Может заменить сотрудника в течение гарантийного срока без доплаты.
Профессионалы экономят ваше время, ведь самостоятельный поиск займет до 200 часов — нужно просмотреть анкеты, проверить рекомендации, провести собеседования, прозвонить прошлых работодателей по рекомендациям.
Агент не просто ищет персонал, а подбирает людей на долгие годы. Лично мне не нужно, чтобы ко мне снова обращались через три месяца. Я хочу, чтобы человек идеально подошёл и работал стабильно, не менее 10 лет.
Я считаю, что самостоятельный поиск через агрегаторы – это риск, потому что опытный агент:
- Экономит ваше время.
- Гарантирует тщательную проверку, в первую очередь - по черным спискам недобросовестного персонала Москвы, а также по базам судимости и т.п.
- Поддерживает в течение работы персонала.
- Предоставляет замену при необходимости.
- Выясняет потребности и особенности вашей семьи и подберет персонал с их учетом
- Консультирует вас по всем нюансам работы с персоналом
- Помогает правильно оформить договор.
- Следит, чтобы сотрудник подходил вам не на месяц, а на долгие годы.
Надеюсь, эта статья была полезна для вас.
Я, Ксения Ренн, эксперт с 8-летним опытом в работе с домашним персоналом, написала эту статью, основываясь только на практике своей и других агентов, с которыми я поддерживаю связь, чтобы всегда быть в курсе тенденций.
Ксения Ренн, персональный агент по подбору персонала
Если у вас есть вопрос по домашнему персоналу, обязательно напишите мне, я с удовольствием отвечаю на вопросы и делюсь своим опытом: https://t.me/ksenia_renn