Поддержка Авито вас обманывает: второй факт, доказывающий, что проверки — это ложь
В прошлой статье я рассказал, как Авито отказалась удалить клеветнический отзыв, нарушающий её же правила.
Теперь привожу новый неопровержимый аргумент, который доказывает: техподдержка платформы даже не пытается проверять факты.
Факт №2: Авито игнорирует неверный этап сделки — это уже смех
Клиент написал, что «сделка сорвалась», При этом я предоставил Авито
- Договор с подписью клиента..
- Записи диалогов с клиентом
Вопросы к Авито:
- Как этап «не завершено» может быть указан, если клиент подписал акт?
- Почему договор, где черным по белому написано «услуга оказана», не считается доказательством?
- Вы вообще открывали прикрепленные файлы или просто нажимаете «отклонить»?
Почему это 100% обман?
Авито гордится «прозрачной системой отзывов», но тут всё просто:
- Этап сделки — технический параметр. Его нельзя оспорить «мнением» — он либо завершен, либо нет.
- Документы — прямое доказательство. Если клиент подписал акт, а этап в отзыве не совпадает — это баг системы или ложь модераторов.
- Поддержка даже не пытается. Вместо анализа ответили шаблоном — значит, проверки нет в принципе.
Зачем Авито врет?
- Им плевать на мастеров. Вы платите за услуги платформы, а они позволяют клиентам гробить вашу репутацию.
- Хотят избежать скандалов. Удалить отзыв = признать ошибку. Проще сделать вид, что «всё по правилам».
- Штампуют отписки. Модераторы получают зарплату не за анализ, а за закрытые тикеты.
Что это значит для вас?
- Отзывы на Авито не имеют смысла. Даже при нарушении правил их не удалят.
- Вас могут оклеветать без последствий. Клиенты поняли: писать можно что угодно — техподдержка спишет на «мнение».
- Доверять платформе нельзя. Её система — это фикция, а «проверки» — насмешка.
Авито демонстрирует, что правила работают только против исполнителей. Если вы мастер — ваша репутация висит на волоске. Один клиент-хам с фантазией — и техподдержка, вместо защиты, станет его союзником.
Требуйте ответа!Спросите у Авито: «Почему вы игнорируете этапы сделки? Где ваша логика? Где проверки?». Пусть хотя бы попытаются оправдаться.
4 комментария