Возврат излишне выданных банкоматом ТБанка 100 рублей превращается в настоящую головную боль и проблемы

Здравствуйте, 16.03.2025 г. ~в 17:00 я снимал 13 500 руб. из банкомата ТБанка № 2247 по адресу: Московская обл., п. Давыдовское, д. 63. Супермаркет «Перекрёсток». По всей видимости, банкомат был неисправен поскольку при открытии лотка в нём застряла 100 руб. купюра. Поскольку сумма у меня была с учётом 500 руб. я подумал, что застряли мои денежные средства и достал её вместе с остальной пачкой денег. В итоге сумма получилась 13 600 руб., лишний "стольник" я обнаружил лишь на следующий день, поскольку сильно спешил по делам. 17.03.2025 г. я самостоятельно связался с ТБанком через чат, поскольку его клиентом не являюсь и мы расстались на очень негативной ноте (с досрочным расторжением договора вклада, в связи со сбором моей биометрии т.к. я где-то по мнению банка "нажал галочку" и открытием мне счёта в тинькофф инвестициях, который мне был не нужен и даром). Оператор в чате предложил мне либо лично явиться в банкомат ТБанка и внести деньги на специальный номер договора, либо же перевести по номеру карты. При переводе денег на карту из МТС банка показывает комиссию 50 руб., то есть в итоге я "должен" банку 150 руб. Я пытался решить вопрос о компенсации мне комиссии, на что оператор как попугай повторяет, что тогда я могу внести деньги только через банкомат. Через Сбер, к слову, на указанную банком карту перевод вовсе недоступен по неизвестным причинам (выдаётся ошибка). Что имеем в итоге? Мне начали сначала звонить (потом я запретил), потом написывать на почту с вопросами когда я внесу деньги. Мне эта ситуация очень не нравится. Во-первых, я не крал и не находил излишне выданные мне деньги. Их выдал мне неисправный банкомат. Во-вторых, я не курьер ТБанка и не мальчик на побегушках, моё время стоит гораздо больше этих смехотворных 100 руб. В-третьих, я не понимаю почему по вине банка я ещё должен вообще это всё читать или платить комиссию 50 руб. будто я в чём-то повинен. Я вообще мог не заявлять об этом и ждать "расследования" банка, которое неизвестно состоялось бы вообще или нет, потому что есть подозрение что "слипа" по этим излишним 100 руб. просто нет. Я неоднократно писал на почту банка с просьбой предоставить мне номер карты/счёта для возврата 100 руб. без комиссии, контакты руководства для решения вопроса (закинуть кому-то из боссов по СБП) и скорейшим образом закрыть вопрос. В итоге ТБанк, напоминаю, не по моей вине абсолютно, создаёт мне конкретный гемморой и нервирует меня своими сообщениями. Повторяя каждый раз, что я ДОЛЖЕН явиться в их банкомат и внести деньги, а потом ещё и отчитаться (как нашкодивший подчинённый). В этом случае, мне придётся уже обращаться в суд на этот "прекрасный" банк и в итоге получать взамен излишне выданных мне 100 руб. гораздо большее (по сравнению со 100 руб. суммы). Предлагаю банку прийти в адекватное состояние, предоставить мне возможность возвратить банку 100 руб. без моих визитов к их банкоматов (коих рядом у меня просто, к слову, нету) и закрыть вопрос навсегда. Больше я надеюсь никогда в жизни не подходить к банкоматам Тбанка и избегать этот замечательный банк всеми возможными способами. Я клиент большого количества российских банков и активно пользуюсь банковскими услугами (включая карты) уже более 16 лет, единственный случай застревания денег в банкомате был именно с Тбанком.