Резюме менеджера по продажам – как изменился найм в отделе продаж в 2024-2025 годах?

В условиях экономической нестабильности и инфляции, которая к концу 2024 года достигла 8,5%, работодатели сталкиваются с новыми вызовами при поиске и удержании менеджеров по продажам.

Рынок найма менеджеров по продажам меняется на глазах — если раньше хороших специалистов буквально расхватывали, то теперь компании ломают голову, как удержать тех, кто уже есть, и где найти новых.

Они помогают подбирать сильных менеджеров по продажам, руководителей и других специалистов в коммерческий блок.

Скачайте подарок от них: Как контролировать менеджера по продажам

Скачать файл по ссылке

Всё поменялось: требования к кандидатам, ожидания соискателей и даже базовые принципы отбора. Но давайте разберёмся по порядку.

Когда-то менеджер по продажам был кем-то вроде героя боевиков: умел подойти к клиенту, вытащить потребности и продать хоть космическую ракету. Сейчас же такой навык — капля в море.

Знания CRM-систем, цифровая грамотность, умение анализировать данные — вот что на передовой. А кто этого не умеет, рискует остаться на обочине.

– Дашборд собственника и руководителя отдела, для учета результатов первичных и повторных продаж и их прогнозирования LTV,

– Таблица для сегментации самых перспективных клиентов,

– 8 главных показателей любого отдела продаж – инструмент для ежедневного контроля,

– Рейтинг лучшего менеджера, исходя из 10 параметров работы,

– И один секретный файл, связанный с ИИ в продажах…

Скачайте шаблоны бесплатно по ссылке

Раньше кандидаты выстраивались в очередь, и можно было выбирать по принципу «этот улыбается лучше». Сегодня же воронка сужается: активных кандидатов — единицы. На 100 откликов — 90 автосообщений и 10 людей, которые ищут себя и продают только свои ожидания.

1. Используйте соцсети и профессиональные платформы для поиска. Линкедин и специализированные группы в Телеграм — ваши лучшие друзья.

2. Создавайте истории успеха компании: кандидаты должны видеть не только цифры, но и ценности.

«Удалёнка? Только так!» — кричат соискатели, упаковывая резюме в формат инфографики. Гибкость — новый стандарт, и если компания упирается рогом в офисное кресло, она обречена.

1. Перейдите на гибридный формат: офис два дня в неделю, остальное — удалёнка.

2. Демонстрируйте заботу о сотрудниках: оплата обучения, корпоративные мероприятия онлайн — всё это важно.

1. Снижение лояльности сотрудников

Менеджеры по продажам больше не держатся за работу так, как раньше. Если условия не соответствуют их ожиданиям, они без раздумий уходят к конкурентам. Люди стали ценить гибкость, комфорт и адекватные зарплаты, а компании часто не успевают за их ожиданиями.

2. Завышенные ожидания соискателей

Кандидаты хотят сразу получать высокую зарплату и минимальные требования к задачам. Раньше можно было обучить новичка с нуля и получить сильного специалиста, теперь же даже на старте люди хотят зарплату уровня опытного профессионала.

3. Рост требований к работодателю

Кандидаты ждут прозрачности условий, ясности карьерного роста и регулярного обучения. Если раньше можно было "заманить" зарплатой, сейчас без четкой системы мотивации и комфорта на рабочем месте сложно удержать сотрудника.

• Пересмотрите требования: не ищите идеальных, ищите гибких.

• Предлагайте перспективы роста и развития — это магнит для амбициозных.

• Откажитесь от клише вроде «дружный коллектив». Лучше честно сказать: «Работаем много, но вырастешь быстро!»

• Используйте систему грейдов и performance review. Понятная система оценки и роста позволяет сотрудникам видеть перспективы, а работодателю — управлять мотивацией и производительностью. Это создает ощущение стабильности и прозрачности, что сегодня особенно важно.

❓ Какие навыки проверять у кандидатов на менеджера по продажам?

Сейчас важны не просто коммуникативные способности, а опыт работы с CRM, аналитика и навыки выстраивания отношений в B2B-продажах. Оценивайте не только личные качества, но и способность кандидата работать с воронкой продаж.

❓ Как понять, что резюме отражает реальный опыт кандидата?

Ищите в резюме конкретные достижения, а не расплывчатые формулировки. Например, «Закрыл 15 крупных сделок за год» звучит убедительнее, чем «Успешно вел переговоры». Запросите кейсы или организуйте тестовую задачу.

❓ Стоит ли обращать внимание на образование менеджеров по продажам?

Формальное образование в продажах играет меньшую роль, чем практический опыт. Гораздо важнее курсы по переговорам, знание digital-инструментов и способность адаптироваться к изменениям рынка.

❓ Как правильно тестировать кандидатов?

Используйте практические кейсы: моделируйте звонки, просите кандидатов разобрать сложную ситуацию из B2B-продаж. Это позволит оценить, насколько он способен работать с возражениями и понимает ли ваш продукт

❓ Какие тенденции найма менеджеров по продажам ожидаются?

Компании делают ставку на автоматизацию и персонализацию продаж. Успешные кандидаты — это эксперты, которые понимают потребности клиентов и умеют использовать цифровые инструменты для улучшения воронки продаж.

Найм менеджеров по продажам в 2024–2025 годах — не прогулка по парку, но если адаптироваться к новым реалиям и показать кандидатам реальные перспективы, вы окажетесь в выигрыше. Пробуйте разные подходы и не бойтесь быть честными — сейчас это ценят больше всего.