Как я вскрывала дверь соседей, чтобы спасти человека или "Как колонка Алиса спасла жизнь". Осень 2024 года

Потому что он может спасти еще чью-то жизнь.

Эта личная история связана с персональной жизнью людей, поэтому имена изменены. Но всё Что и Как произошло - правда.

-------------------------------------------------------------------

Осень 2024 года. Регион Новая Москва или Новомосковский административный округ. Я просто живу и еду куда-то по делам. Мне пишет моя соседка Женя с просьбой постучать в дверь ее квартиры, так как там ее мама и она почему-то не берет трубку. Обычная просьба. Но не обычная.

Мама 1946 года рождения, с инсулинозависимым диабетом, обязанная каждый день колоть лекарство по часам.

И вот она не выходит на связь уже больше 4 часов.

Сама соседка не в России, в отъезде.

На стук никто не откликнулся. Внутри через замочную скважину ни звука. У соседки паника и просьба помочь вызвать МЧС, так как она даже не в стране.

МЧС получает мою заявку, что внутри квартиры находится пожилая женщина с диагнозом, которой нужна помощь, но дверь заперта изнутри и ключей нет.

Первым после официальной заявки в 112 приезжает Менеджер ритуальной службы. Который просто должен присутствовать на случай...Ну допустиммм.

Далее МЧС приезжает быстро и первый вопрос, который я получаю: "Почему вы не можете открыть дверь и кем вы приходитесь женщине внутри?"

Я отвечаю как есть, что я соседка и что дочь женщины, находящейся и проживающей внутри квартиры, попросила меня позвать на помощь, так как находится не в России.

И это отвечаю я, юрист с высшим юридическим образованием, прекрасно понимающая, что мои слова это - просто слова, не несущие за собой никаких юридических последствий, являющиеся ничем кроме "рассказа на лавочке".

Сотрудник МЧС, старший спасатель по имени Павел пристально смотрит мне в глаза с минуту. И я понимаю, что он мне верит. Пока просто верит.

Женя, дочка находящейся в квартире женщины, звонит и шлет мне копии всех возможных паспортов и даже выписку из Росреестра на квартиру.

Но эти скрины и доказательства не имеют никакого отношения ко мне, нервно стоящей в тамбуре и просящей вскрыть чужую дверь.

Между мной и МЧС происходит долгий диалог на юридическом языке. По итогам которого все мы понимаем, что никаких оснований для вскрытия органами двери чужого жилища нет: //я не имею отношения к квартире //внутри квартиры никто не просит на помощь // в окнах квартиры нет никого, кто бы махал руками и просил о помощи // у полиции нет информации о происходящем внутри квартиры преступлении.

Только эти факты дают право немедленно приступать к вскрытию помещения.

Всё это время, на том конце телефона моя соседка заламывает руки и уже готовится к худшему.

Если у мамы случился приступ и она не смогла принять лекарство - недалеко диабетическая кома, которая в какой-то момент переходит в состояние сопора (оцепенения), когда человек не может пошевелиться и тихо умирает, если не дождется помощи.

Я стою между МЧС и соседкой. И хорошо понимаю, что никто кроме меня не решит эту ситуацию. Ключей запасных нет. Родственников в городе больше нет.

И я перехожу в режим тотальной концентрации.

Цель: вскрыть эту чертову дверь. Стресс переходит в состояние эйфории на фоне постоянно бьющего адреналина.

Менеджер по ритуалу непрерывно следит за процессом. Его присутствие нервирует. Но прогнать человека я не могу. Он делает свою работу.. Ждет, стараясь не отсвечивать.

Идет второй час с момента, когда я постучала в дверь. В каком состоянии внутри квартиры находится мама соседки - нет никакого понимания.

Старший спасатель МЧС говорит, что в такой ситуации разрешение на вскрытие должна дать Полиция, или хотя бы поприсутствовать в роли свидетелей.

Полицию я вызвала сразу. Но они не приехали спустя час. Вызвала снова, пояснив, что без них уже теперь никак.

Ждем еще час, пока приедет наряд Полиции.

Трое спасателей МЧС терпеливо ждут, ненадолго отходя из подъезда к машине.

Когда ожидание Полиции превысило больше полутора часов, спасателей МЧС начали срочно вызывать на другое происшествие - обрушение конструкции какого-то здания. Спасатели говорят мне, что они на низком старте и возможно вот-вот сорвутся туда. А мне придется вызвать другую спасательную бригаду.

Да-да, вы не ошиблись, это скорее похоже на очень плохой сон.

Но всё происходило в реальности.

Идет третий час с момента, как я постучалась в дверь.

Женя на том конце телефона, в другой стране всё это время сначала непрерывно писала, потом, осознав всю серьезность ситуации, ушла в гнетущее ожидание. Что с ней творилось эти часы, сложно представить.

Как я потом узнала от нее, она думала, что еще можно сделать. Стала писать друзьям и коллегам. Казалось, что ситуация безнадежна. Телефон мамы не отвечает уже более 7 часов. У органов жесткий регламент. Я делаю всё что могу. Полиция....едет. Бесконечно и долго едет, чтобы дать согласие на вскрытие двери там, где его по идее никто дать не имеет право. Никаких доказательств угрозы жизни и здоровью нет.

Видно на стрессе, я не врубаюсь, о какой к черту Алисе она пишет, в доме еще кто-то? я упорно думаю о каком-то человеке по имени Алиса.

Занавес. Занавес моей уверенности, что я ко всему готова и знаю, как устроен этот мир. Полное обнуление происходит со мной в этот момент. "Интернет вещей" в данный момент спасает жизнь моей соседке.

Я поворачиваюсь к старшему спасателю МЧС и навзрыд умоляю вскрывать дверь. Доказательство - информация от Жени, что мама внутри через колонку Алиса просит о помощи. Спасатель в полном недоумении. Он слышит все тот же бездоказательный набор слов. Но видит мое состояние. Что меня трясет, и я уже не говорю с ним как знающая юридические правила, я просто умоляю.

Тут неожиданно, спустя уже почти два часа после вызова приезжает Полиция. Двое молодых ребят не старше 30. Один почти полностью седой. У второго темные круги под глазами. Полное отсутствие присутствия в глазах.

Спасатели уже начали вскрытие. Но увидев Полицию, возникает заминка. Раз приехали - надо говорить.

Я еще раз обрисовываю уже наряду из Полиции что я соседка, что внутри мама моей соседки. Ее нет в стране. Ключей нет. Мама внутри через умную колонку просит о помощи и где-то лежит в глубине квартиры так, что мы ее не слышим через замочную скважину.

Отдает бредом, да? Особенно для этих ребят, которые точно понавидались и понаслышались за свою "карьеру в МВД".

Сотрудник Полиции выслушивает. Смотрит на коллегу. Звонит руководителю. Воспроизводит всё, что я сказала. Спрашивает у руководителя, можно ли дать добро на вскрытие и...конечно получает отказ.

Я смотрю на старшего спасателя Павла. Он на меня. У меня уже агония в глазах. И нет сил ничего говорить. Да, я с Женей могу вызвать частную фирму по вскрытию - то есть произведу "грязное вскрытие", но упущено столько времени... Пауза.

И тут старший спасатель просит полицию просто поприсутствовать при вскрытии и берет ответственность (а она если что - уголовная, так на секунду) на себя.

Я быстро заполняю Акт о вскрытии, где разделяю ответственность со спасателем. И ура. Спустя 4 часа после того, как я подошла и постучалась в дверь, МЧС приступает к вскрытию. Полиция наблюдает.

Дверь вскрывали еще 40 минут. Мама Жени закрылась как говорится на "все пуговицы". Сначала верхний замок. Он поддался за минуты. А вот нижний не поддавался максимально, спасатели два раза натыкались на скрытые - "от краж" - защелки и буквально танцевали вокруг нижнего замка в бубны. И это они еще умудрились не раскурочить дверь и сохранить ее.

Я стояла с открытым ртом и просто получала "бесценный опыт".

Мама соседки лежала в самой дальней комнате. Рядом с кроватью. Одеяло было стянуто так, что человек, падая, потащил его за собой.
Всё тело ее будто одеревенело. Она только поднимала голову и могла говорить.

Была в сознании. Вид был жуткий. Говорящая очень даже бодро голова. И парализованное тело. Она пропустила уже 2 укола инсулина. Лежала так более 10 часов. И всё двигалось к диабетической коме.

Дочка этой женщины, даже с расчетом вылета на ближайшем самолете смогла бы прилететь только спустя 48 часов..

Умная колонка стояла в другой комнате. Через нее Женя продолжала что-то говорить и спрашивать...

---------------------------------------------------------------------------------