Как я создал AI-продажника для крупной компании — и что из этого вышло
В марте ко мне обратилась компания из сферы медицины, у которой была одна большая проблема: менеджеры по продажам не справлялись с потоком лидов, теряли контакты, а те, с кем успевали пообщаться, часто получали сухие, однотипные ответы.
Вместо роста — стагнация. Вместо стабильных продаж — хаос в воронке.
Именно тогда я предложил решение: создать AI-продажника, который возьмёт на себя первичную коммуникацию, выявит потребности клиента, прогреет его аргументами и приведёт к покупке или передаст "тёплого" лида менеджеру.
Что такое AI-продажник?
Это не просто бот, который кидает пруфы и кнопки. Это интеллектуальный ассистент, который:
- общается на языке клиента,
- быстро понимает, что нужно,
- парирует возражения,
- и аккуратно подводит к нужному действию — оставить заявку, записаться на звонок или сразу оплатить.
Проще говоря — сотрудник, который не устает, не уходит на обед и всегда в ресурсе.
🚀 Что было сделано
- Анализ воронки и потребностей Мы разобрали все этапы общения с клиентом: от первого касания до заключения сделки. Выявили слабые места: долгий ответ, неструктурированные скрипты, отсутствие персонализации.
- Собрали AI-ассистента в n8n Под капотом — OpenAI + amoCRM + Telegram/WhatsApp/Instagram. Сценарий гибкий: AI сам определяет потребности, называет подходящий продукт, аргументирует, подключает менеджера, если нужно. Главное — всё это выглядит как обычный живой диалог.
- Обучили на базе реальных диалогов Мы взяли архивы чатов, вытащили из них лучшие фразы, частые вопросы, шаблоны возражений — и научили нейросеть говорить на языке клиента.
А теперь — результаты
📈 +70% заявок обработано
⏱ Ответ за 5 секунд вместо 2 часов
🤝 Конверсия в «тёплого лида» выросла на 27%
📉 Менеджеры перестали выгорать — и начали продавать
Руководитель отдела продаж сказал тогда фразу, которую я до сих пор цитирую клиентам:
«Ты нам просто вторую смену дал. Только эта смена не жалуется и не болеет».
💡 Почему это сработало?
✅ Быстрая реакция на запрос
✅ Персонализированные ответы под нишу
✅ Никакой усталости и пропущенных сообщений
✅ Постоянное обучение AI по новым сценариям и возражениям
Если ты читаешь это и думаешь: «А у нас ведь такая же проблема…» — то это отличный момент, чтобы сделать шаг вперёд.
💬 Напиши мне в Telegram — @lyaminvl Расскажу, как можно внедрить такого ассистента в твой бизнес за пару дней. Без боли. Без найма. C результатом.