Авито вымогает у меня фото паспорта, персональные и биометрические данные, шантажируя блокировкой аккаунта.
Моему аккаунту 8 лет, у меня безупречная репутация, все отзывы от благодарных покупателей пятизвездочные. Я ничего не нарушала, давно ничего не продавала и не покупала через Авито, поскольку из-за массовых, ничем не обоснованных блокировок пользователей, спрос и просмотры объявлений упали в десятки раз, что сделало торговлю через эту площадку бессмысленной тратой времени. Сегодня утром мой аккаунт был заблокирован без объяснения причин. Полагаю, это связано со сбором и продажей персональных и биометрических данных. Судя по многочисленным отзывам на VC.ru и других ресурсах, подобные ситуации происходят с сотнями тысяч пользователей, особенно после того, как бизнес 3 года назад перешел от шведских владельцев к местному барыге. Служба поддержки Авито некомпетентна: отвечает только тупыми шаблонными фразами или замолкает, зависает намертво при логичных доводах и вопросах. Авито нарушает собственную политику конфиденциальности (раздел 3, последний абзац), требуя биометрические данные. Я отказываюсь предоставлять свои данные мошенникам, регулярно продающим базы данных пользователей и сливающим их в интернет. ООО КЕХ еКоммерц ОГРН 5077746422859 (Авито) нарушает п. 2.7 Приказа Роскомнадзора от 30.05.2017 N 94, обрабатывая биометрические данные (фото/видео с антропометрическими данными). Кроме того, Авито нарушает ст. 23 Конституции РФ: п. 1 (право на защиту чести и доброго имени, поскольку невозможность узнать причину блокировки мешает мне защитить свою репутацию) и п. 2 (право на тайну переписки и телефонных переговоров).
Авито ведет запись телефонных разговоров, о чем сообщается при каждом звонке, при этом данная запись может осуществляться с целью несанкционированного сбора биометрических данных. 3) ФЗ от 29 декабря 2022 г. N 572-ФЗ Об осуществлении идентификации и (или) аутентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации" (пункт 13 статьи 13): "Отказ физического лица от прохождения идентификации и (или) аутентификации с использованием его биометрических персональных данных не может служить основанием для отказа ему в оказании государственной, муниципальной или иной услуги, выполнении государственных, муниципальных функций, продаже товаров, выполнении работ или отказа в приеме на обслуживание . Разблокировка аккаунта возможна только при предоставлении сервису биометрических и персональных данных, которые якобы в нем не хранятся но при этом как показывают многочисленные доказательства, снятые людьми на видео в интернете, в частности на ютубе, дважды пройти с одними и теми же данными верификацию невозможно, что свидетельствует об обратном. 4) ФЗ от 29 декабря 2022 г. N 572-ФЗ Об осуществлении идентификации..." (пункт 19 статьи 3): "Согласие на обработку биометрических персональных данных несовершеннолетних, отказ от сбора и размещения их биометрических персональных данных, а также отзыв таковых и согласия и отказа дается (представляется) законными представителями несовершеннолетних . Если владельцу профиля менее 18 лет, то будет попытка незаконного завладения биометрической информацией несовершеннолетнего. 5) УК РФ Статья 159. Мошенничество... Авито не возвращает деньги с заблокированных аккаунтов, а так же не возвращает деньги за продвижение заблокированных объявлений. 6) УК РФ Статья 199. Уклонение от уплаты налогов! Те самые деньги миллионов пострадавших пользователей, от мошеннических действий компании, которые Авито заморозило или незаконно изъяло у пользователей, интересно с них налоги платятся? Ваши действия квалифицируются как мошенничество, организованной группой, по предварительному сговору. Соответственно материал будет направлен в МВД (незаконное завладение чужим имуществом - статья УК 159), в Роскомнадзор (572-ФЗ) , Роспотребнадзор и Налоговая (блокировка средств, невозврат неиспользованных средств, неуплата налогов с данных средств) возможно в другие ведомства Рекомендую вам не усугублять ситуацию и вернуть доступ к моему аккаунту.