Лживые отзывы на Авито и скриптовые ответы службы поддержки.

Пишу о ситуации, которая произошла с сервисом Авито и о несправедливых отзывах. Я лично на Авито с 2011 года

Номер профиля 5 468 704.

Отмечу, что ни электронную почту, ни номер телефона я не меняла ни разу со времени регистрации. Продаю 14 лет на Авито все эти 14 лет не меняла ни телефон, ни электронную почту, ни создавала другие профили это должно подтверждать, что я добросовестный пользователь и не являюсь мошенником.

Первая ситуация произошла с пользователем Профиль пользователя Екатерина она продавец, я покупатель. Начну с начала когда я спросила стоимость товара, продавец ответил с издевкой: «у вас описание не видно», хотя на интересующий меня товар не была указана стоимость, и после чего специально искусственно завысила стоимость, на что я ответила: «это не серьезно». После чего продавец сделал мне одолжение: «Ладно, я глянула ваши продажи и могу уступить».

Но на тот момент я уже нашла другого продавца с которым сложился нормальный диалог, у которого собственно я и взяла, но это обидело пользователя Екатерина и она оставила лживый отзыв с 1 звездой, чтобы специально испортить мне рейтинг. И когда я оставила свой отзыв на данного продавца, Авито сразу же убрал мой отзыв в категорию без оценки. А отзыв Екатерины на моем профиле не стал убирать ссылаясь ,на то что якобы «всё проверили и не нашли нарушений в отзыве. Эта оценка - субъектив��ое впечатление человека: то, как он увидел ситуацию со своей стороны. Каждый имеет право поделиться своим мнением, поэтому не будем удалять этот отзыв.»

И перед тем как служба Авито удалила мой отзыв, Екатерина ответила на мой отзыв так «Написали бы просто в лс с просьбой удалить и всё)» но это ложь, в личных сообщениях я просила удалить отзыв, на что последовал игнор.

Все доказательства и скрины переписки были отправлены службе Авито, но Авито не посчитал их доказательством. А мое мнение Авито и вовсе посчитал ненужным и с легкостью удалил, но мне ответил, что мне не может удалить отзыв продавца. У всех мнение субъективное, но у кого субъективнее. Дискриминация и несправедливость. Служба поддержки бездействует и отвечает скриптами. Можно написать любое вранье и Авито поддержит.

1
6 комментариев