Что такое видеоаналитика и как она может помочь увеличить продажи?
Видеоаналитика – это современная технология, базирующаяся на принципе «компьютерного зрения». Технология позволяет использовать камеры для получения аналитических данных в автоматическом режиме – программный модуль анализирует все, что «видит» камера и, в соответствии с заданным алгоритмом, формирует отчетность с конкретизированными и структурированными данными.
Аналитические системы успешно используются для обнаружения, слежения, распознавания и прогнозирования объектов и их действий.
Рассмотрим на примере ритейла. Камера устанавливается возле экрана, транслирующего рекламный контент в вашем заведении. Умная система видеоаналитики собирает и выдает данные по ряду показателей: пол, возрастная группа посетителя, количество просмотров видеорекламы, степень вовлеченности и т.д.
1. Выявите контент, наиболее привлекающий и задерживающий внимание аудитории и исключите тот, который не привлекает посетителей
2. Настройте таргетированный показ рекламы в заведении, используя данные по посетителям и видеоролики, специально созданные для определенных сегментов аудитории.
Например, если человек (или сегмент) посещает магазин в среду вечером и в субботу утром, нет смысла показывать для него рекламу в другие дни, а также демонстрировать не интересующий его контент. Нам известны примерный состав населения вокруг магазина, число детей, мужчин и женщин, проживающих в районе, а также их средний заработок. Всю эту информацию необходимо использовать при создании рекламного контента. Само собой, решение не должно приниматься раз и навсегда. Аналитики могут предположить, что с утра в воскресенье магазин посещают исключительно женщины, и подготовить для них предположительно интересный контент. Однако на практике это предположение может оказаться ошибочным.
3. Наблюдайте за поведением и характером своих клиентов: сопоставьте пол и возраст со временем и составом покупки, проводите маркетинговые исследования и узнайте больше о своих покупателях