GeekBrains нарушает правила договора
Мне отказан 100% возврат денег
Насмотревшись на красивую рекламу Geek Brains и просмотрев отзывы, я оплатила полную стоимость за курс в середине июля, назначив начало курса на 25.09.21. Но в течении несколько недель меня одолевали сомнения, и когда начался курс, я поняла, что не потяну это, также в будущем не светит погружение в области IT, я стала читать оферту, это было 27.09. Там в пункте «правила возврата денежных средств» был момент: «Если Пользователь получил доступ к Курсу и с момента получения доступа прошло менее 3 дней, то Исполнитель возмещает 100% стоимости.» Значит я по договору могла получить 100% возврат. Аха, конечно)
После запроса на возврат мне начали приводить аргументы:
- день отсчета идет после выплаты ( в документе ни слова об этом)
- после наличия личного кабинета на платформе, уже считается Курсом (что прости? платить 160к за то что нахожусь на платформе? это не тот продукт, который покупала)
- у нас есть выбор даты курса, поэтому начинается с момента оплаты, а не с курса так как выбираем дату сами (у них даты либо 5ого либо 20ого +/-, по-любому прошло бы больше трех дней)
-платформа и есть курс (указывали пункты в оферте, абсолютно не то).
И я зашла почитать снова отзывы про GB и теперь все всплыли все негативы. Видимо данная платформа не впервые сталкивается с такими претензиями и не удивлюсь, что уже много судебных претензий.
P S да да, я усвоила, что лучше вообще самой учить языки и GB давно уже продукт-говно, но тем не менее все еще есть наивные лунтики (как я), которые могут случайно пройти мимо реальных отзывов, поэтому написала.
йоу, спасибо, что дочитали, всем добра: )