«Сбермаркет» не доставил заказ, хотя в приложении есть отметка об успешной доставке
Всем добрый день. Пишу этот отзыв больше для тех, кто хотел бы попробовать доставку Сбермаркет.
Давно пользовались этим приложением и всё нравилось. Но в последний раз (13.10.2021) очень разочаровало то, что курьер отдал мой заказ посторонним людям, в приложении сразу же отобразилось, что заказ доставлен.
Обращения в поддержку результата не принесли, лишь только начали поступать звонки в 12 часов ночи. Сбермаркет, вы в порядке вообще, кто звонит ночью-то, это не культурно, как минимум.
Кое как с утра снова связались с поддержкой и попросили удалить свой аккаунт и больше не звонить, но в техподдержке сообщили, что аккаунт могут только заблокировать и не более того.
Никакие промокоды на 200₽, которые даёт поддержка, не заставят больше быть лояльнее к ним, так как в последнее время вся эко система сбера сильно косячит. Очень жаль, что сервис скатился.
Вопрос к знатокам, какую доставку можете порекомендовать взамен Сбермаркету?