Geekbrains не возвращает деньги за непройденное обучение
GeekBrains нарушает действующее законодательство РФ. В августе 2020 года приобрел в рассрочку обучение на факультете веб-разработки в GeekBrains. Прошел почти 2 четверти из 5.
16.08.2020 я начал обучение в GeekBrains(дистанционное онлайн "обучение") спустя некоторое время решил отказаться от их услуг, т.к. понял, что смысла никакого от этого нет, одна вода и бессмысленная информация. Сначала написал им на почту в техподдержку письмо о том, что хочу отказаться от дальнейших услуг и с просьбой о возврате средств за непредоставленное дальнейшее обучение. Ответ мне написал неизвестный Алексей GeekBrain в телеграмме.
После этого я составил им досудебную претензию о возврате денежных средств за непредоставленные услуги и отправил им заказным письмом с уведомлением о вручении. Они ответили мне на эл. почту, что это противоречит их договору оферты, в котором указано, что уплаченные мной средства уйдут в "никуда", а именно на содержание их платформы.
Договор оферты на момент "подписания" мной договора с ними имел другие условия. Они эти условия договора оферты изменили на протяжении обучения.
На данный момент с юристом готовим документы в суд о взыскании неустойки и убытков, компенсации морального вреда в порядке ст. 15 Закона о защите прав потребителей, штрафа на основании п.6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, оплаты госпошлины и возмещении расходов на юридические услуги согласно ст.ст. 98, 100 Гражданского процессуального кодекса. И готовим документы в федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека с требованием о привлечении к ответственности за нарушение прав потребителей в соответствии с п. 5.1.2 и 6.5 Постановления правительства от 30.06.2004 № 322 «Об утверждении приложения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека». А так же буду писать заявление за незаконное удержание денежных средств и пользование ими в соответствии со ст. 395 ГК РФ п. 1 "В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга".
Не захотели возвращать мне сумму за обучение - вернут в судебном порядке намного больше!