Geekbrains не возвращает деньги за непройденное обучение

GeekBrains нарушает действующее законодательство РФ. В августе 2020 года приобрел в рассрочку обучение на факультете веб-разработки в GeekBrains. Прошел почти 2 четверти из 5.

16.08.2020 я начал обучение в GeekBrains(дистанционное онлайн "обучение") спустя некоторое время решил отказаться от их услуг, т.к. понял, что смысла никакого от этого нет, одна вода и бессмысленная информация. Сначала написал им на почту в техподдержку письмо о том, что хочу отказаться от дальнейших услуг и с просьбой о возврате средств за непредоставленное дальнейшее обучение. Ответ мне написал неизвестный Алексей GeekBrain в телеграмме.

Geekbrains не возвращает деньги за непройденное обучение
Geekbrains не возвращает деньги за непройденное обучение
Geekbrains не возвращает деньги за непройденное обучение
Geekbrains не возвращает деньги за непройденное обучение

После этого я составил им досудебную претензию о возврате денежных средств за непредоставленные услуги и отправил им заказным письмом с уведомлением о вручении. Они ответили мне на эл. почту, что это противоречит их договору оферты, в котором указано, что уплаченные мной средства уйдут в "никуда", а именно на содержание их платформы.

Geekbrains не возвращает деньги за непройденное обучение
Geekbrains не возвращает деньги за непройденное обучение
Geekbrains не возвращает деньги за непройденное обучение
Geekbrains не возвращает деньги за непройденное обучение
Geekbrains не возвращает деньги за непройденное обучение
Geekbrains не возвращает деньги за непройденное обучение
Geekbrains не возвращает деньги за непройденное обучение

Договор оферты на момент "подписания" мной договора с ними имел другие условия. Они эти условия договора оферты изменили на протяжении обучения.

На данный момент с юристом готовим документы в суд о взыскании неустойки и убытков, компенсации морального вреда в порядке ст. 15 Закона о защите прав потребителей, штрафа на основании п.6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, оплаты госпошлины и возмещении расходов на юридические услуги согласно ст.ст. 98, 100 Гражданского процессуального кодекса. И готовим документы в федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека с требованием о привлечении к ответственности за нарушение прав потребителей в соответствии с п. 5.1.2 и 6.5 Постановления правительства от 30.06.2004 № 322 «Об утверждении приложения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека». А так же буду писать заявление за незаконное удержание денежных средств и пользование ими в соответствии со ст. 395 ГК РФ п. 1 "В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга".

Не захотели возвращать мне сумму за обучение - вернут в судебном порядке намного больше!

39
62 комментария