Билайн и незаконно оформленные сим-карты
У меня была корпоративная сим Билайна, и соответственно был личный кабинет- от которого пришло уведомление как то вечером после работы: поздравляю вас с оформлением нового номера (2 письма, тобиш два подключенных номера). Меня это застало в расплох, ведь я их не подключал?!
Звоню в поддержку Билайна: они отвечают, что разберутся, мне нужно написать им заявление в бумажном виде с указанием ситуации, а на данный момент заблокируют симки (в итоге в ЛК новые владельцы симок все равно разблокировали)
Ок, пишу заявление, отправляю скан.
Проходит день-два, мне звонят, и говорят: помочь нечем не можем, пишите заявление в полицию.
Написал заявление в полицию в электронном виде...
Мне перезвонили с полиции начали уточнять, не оставлял ли я где свои паспортные данные. В дальнейшем сотрудник попросил меня сделать запрос журнала вызовов у оператора, так будет быстрее.
Пришел в Билайн, там оказалось что журнал вызовов распечатать дороже, чем восстановить сим...
Восстанавливаю симки, скидываю журнал вызовов сотрудникам....и дальше обратной связи как не было и нет...
Звонил несколько раз этому сотруднику полиции, но ответы были: ждём ответа на запрос от оператора, и т.д.
Остались не закрытыми вопросы: как смогли оформить на меня 2 сим? действия было в Татарстане, но где это было оформлено, мне так и не сказали (даже сканы заявлений в ЛК есть, но сотрудникам Билайна видимо было все равно, хотя я им их отправлял)
Почему так и не разобрались, после моего заявления на электронку Билайна?
В итоге единственным действенным решением было отключить свою и эти две симки в салоне Билайн и обходить эту компанию стороной....