Деньги вернулись, бонусы тоже, промокода нового пока нет

Начало сей чудесной истории тут:

СберМегаМаркет вернул средства, вернул бонусы спасибо, зарегистрировали обращение на возврат промокода.

Так же ОТВЕТИЛИ по почте на досудебную претензию, направленную им по эл.почте, за что им отдельное спасибо.

Как и ожидалось, вина по неисполнению договора купли-продажи лежит на продавце @М.Видео-Эльдорадо которые, "предоставили всю возможную информацию".

Что интересно, в ответе СММ

Однако в связи с тем, что на момент комплектации Заказа, Товар закончился на складе Продавца, Заказ был отменён.

ФИО менеджера, Менеджер по работе с досудебными претензиями. Отдел клиентского сервиса
Деньги вернулись, бонусы тоже, промокода нового пока нет

А это значит, что продавец:

1. Не предоставил достоверную информацию о товаре, взял деньги, пользовался ими, потом вернул. Что является нарушением закона;

или

2. Оформил заказ пока товар был, но продавец МОЙ оплаченный заказ продал кому-то другому, пользуюсь моими деньгами дальше, как ни в чем не бывало. Что тоже нарушение закона.

Момент комплектации заказа, если что 05.12.2021

Деньги вернулись, бонусы тоже, промокода нового пока нет
1
3 комментария