М-Видео требует сделать покупку для изменения номера в учетной записи

Началось с того, что я решил купить телевизор. И тут кстати, пришлась sms от М.Видео о том, что зачислили 700 бонусов. С моделью я уже определился, зашел на сайт, решил авторизоваться, ввожу логин и пароль, требуют ввести код из SMS. А номер не мой, а родителей. Попросил переслать код, зашел. Думаю номер надо сменить, так как с родителями не живу. Думаете в чем сложность указать свой номер?

М-Видео требует сделать покупку для изменения номера в учетной записи

Чтобы изменить номер телефона, они требуют скан чека. Зачем? У меня последняя покупка была в 2018 году, тогда и бонусов то наверное не было. Чеки на диски за такой давностью никто не хранит.

Обращаюсь в чат, объясняю ситуацию. Оператор отправляет меня за покупкой.

20:38
Без чека никак не получится , таковы условия для смены номера

20:43
мне что, надо сделать покупку, что сменить свой номер на сайте?

20:45
Да

Алена, Оператор М.Видео

Кроме того, любое изменение в личном кабинете нужно делать через SMS. Попросил удалить аккаунт.

12
40 комментариев