26 декабря сделал заказ с номером 85644846, применил купоны и получил хорошую цену. Доставка должна была быть 29 декабря, но не чего не пришло.
30 декабря написал в поддержку и получил ответ: что не знаем, что произошло, вот вам купон на 400 рублей и в таких случаях быстрее перезаказать. Я ответил, что буду ждать, хотя это был подарок ребенку на Но…
Простите, что подвели с подарком перед самыми праздниками. Конечно, вы правы, будет несправедливо лишать вас скидки по нашей вине.
Разберёмся с саппортом, почему сразу не выдали вам купон для перезаказа.
Уже направили вам на почту промокод на скидку, с ним следующая покупка будет выгоднее
Яша когда вы перестанете косячить???
Спасибо! Что бы добиться справедливости ушла неделя почти, но проблема решена.
У меня тоже проблема. Перенесли заказ 86362872, хотя заказывал за 4 дня. Просто проснулся и в 8 пришло смс.