«Ozon» продал недействительные коды Playstation Store, поддержка отвечает шаблонами

26 ноября я купил на ozon.ru 10 картонных карточек с кодами пополнения кошелька Playstation Store номиналом 2500 рублей каждый.

Заказ был мною получен в пункте выдачи заказов 7 декабря.

Открывал конверты и активировал находящиеся в них коды пополнения по мере необходимости.

22 февраля открыл очередной конверт, ввел код в аккаунт -- код оказался погашен. Решил проверить все оставшиеся - нашел еще два погашеных.

Я обратился в поддержку Playstation с запросом о дате и времени погашения кодов, на что мне ответили, что коды были погашены за долгое время до покупки и получения мной товара.

Обратился в поддержку Озона с этой информацией и требованием выслать активные коды или сделать возврат -- получил несколько шаблонных ответов и полное нежеление вникнуть в ситуацию и разобраться.

Надеюсь, данная публикация побудит Озон более внимательно оценить случившееся