«Альфа банк» — с транзитного счета пропали почти 2000 евро

1 марта мне на транзитный счет ИП поступила оплата от зарубежного контрагента о чем свидетельствует Уведомление о поступлении №0440 от 01.03.2022. Данный документ виден в системе и его можно распечатать. 2 марта деньги просто исчезли со с транзитного счета. Об этом я узнал от валютного контролера - при попытке пройти валютный контроль, денег на транзитном счете не оказалось. Не видно их и в выписке по счету. Ни кто из сотрудников банка не смог мне внятно объяснить куда и почему исчезли средства на сумму 1 920,28 €. При этом банк утверждает что работает в штатном режиме и санкции его не коснулись. Это не правда - валютные деньги судя по всему просто конфискуют без объяснений. Не понятно на каком этапе - сам SWIFT, или уже на стороне банка, совершенно не ясно