Если вы увидели просадку в воронке, первое, что нужно сделать — проверить работу событий. Это можно сделать разными способами: а) отдать задачку аналитикам и отделу тестирования; б) посмотреть самостоятельно. У некоторых сервисов аналитики есть возможность подключения вашего устройства и просмотра событий в реальном времени. Кликнули по кнопке в приложении и в интерфейсе сервиса аналитики увидели какое событие отправлено и сколько раз. Я использую для этого — «DebugView» в Firebase.

Как правильно работать с воронками: визуализация поведения пользователей и нахождение точек роста - опыт Kolesa Group.