Тинькофф задерживает валютный контроль
История, как у многих в последние дни.
Я ИП, оказываю услуги нерезиденту. 7 лет получал оплату от партнеров на счет в Альфе. Условия по переводу на свой счет были не очень (комиссии), но я руководствовался правилом "работает - не трогай". В свете последних событий, банк партнера запретил переводы в Альфу (фактически на перевод санкций нет, но банку достаточно наличия в списке OFAC - перестраховываются).
Основные движения средств у меня в Тинькофф, поэтому я оперативно открыл валютный счет, подписал допник с партнёром и выставил инвойс. 11 марта поступило уведомление зачислении выручки на транзитный счет. Я завел контракт, приложил документы и отправил на проверку. С тех пор платеж висит в статусе "На проверке валютного контроля".
Валютный контроль должен проходить один рабочий день (а в справке Тинькофф указано, что они, такие прекрасные, еще и по выходным его проводят, все для клиентов). Сегодня 15 марта и статус без изменения.
Поддержка в чате отвечает общими фразами про увеличение нагрузки, но от этого не легче. Искренне не понимаю почему нельзя допилить процессы. Выглядит так, как будто Тинькофф специально удерживает мои деньги.
При этом я жду второй платеж по договору и пока не понимаю что делать. Предложить партнеру не оплачивать пока? Открыть счет в другом банке? Ситуация крайне нехорошая. При этом у меня есть кредит в Тинькофф, полагаю, что не оплачивать его сославшись на "повышенную нагрузку" или "со дня на день оплачу" не прокатит?
PS: Кто столкнулся в последние дни с задержками и ушли в другие банки - в какие? Где сейчас нет проблем (или они минимальны)?