Тинькофф задерживает валютный контроль

История, как у многих в последние дни.

Я ИП, оказываю услуги нерезиденту. 7 лет получал оплату от партнеров на счет в Альфе. Условия по переводу на свой счет были не очень (комиссии), но я руководствовался правилом "работает - не трогай". В свете последних событий, банк партнера запретил переводы в Альфу (фактически на перевод санкций нет, но банку достаточно наличия в списке OFAC - перестраховываются).

Основные движения средств у меня в Тинькофф, поэтому я оперативно открыл валютный счет, подписал допник с партнёром и выставил инвойс. 11 марта поступило уведомление зачислении выручки на транзитный счет. Я завел контракт, приложил документы и отправил на проверку. С тех пор платеж висит в статусе "На проверке валютного контроля".

Валютный контроль должен проходить один рабочий день (а в справке Тинькофф указано, что они, такие прекрасные, еще и по выходным его проводят, все для клиентов). Сегодня 15 марта и статус без изменения.

Поддержка в чате отвечает общими фразами про увеличение нагрузки, но от этого не легче. Искренне не понимаю почему нельзя допилить процессы. Выглядит так, как будто Тинькофф специально удерживает мои деньги.

Тинькофф задерживает валютный контроль

При этом я жду второй платеж по договору и пока не понимаю что делать. Предложить партнеру не оплачивать пока? Открыть счет в другом банке? Ситуация крайне нехорошая. При этом у меня есть кредит в Тинькофф, полагаю, что не оплачивать его сославшись на "повышенную нагрузку" или "со дня на день оплачу" не прокатит?

PS: Кто столкнулся в последние дни с задержками и ушли в другие банки - в какие? Где сейчас нет проблем (или они минимальны)?

7
16 комментариев