Ozon расторг договор в одностороннем порядке

Добрый день, работаем на площадке Ozon по FBS около полугода, точнее работали. 16 марта 2022г. получили от компании Ozon уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке на основании п.1.13 (б) договора оферты.При дальнейшем выяснении истинной причины расторжения договора, отдел качества сообщил, что основная причина - злоупотребление компенсациями. В чем конкретно мы "злоупотребили" нам не объяснили. Исходя из того, что выплата компенсаций происходит только после предоставления фото- и видео подтверждения упаковки товара считаем что нами условия договора не нарушены и соответственно причина для расторжения договора безосновательна. Как восстановить договорные отношения или изменить принятое решение?