Вадим, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в лс на vc.ru адрес электронной почты из профиля и номера запросов в службу поддержки, по которым вы не получили ответ. Дополнительно всё проверим и поможем разобраться в ситуации.
Да! У меня похожая история! Зарегистрирована уже 10 лет и пишут, что похоже аккаунт зарегистрирован автоматически! Требуют повертетьголовой перед камерой! Что они там курят вообще?
Исходя из моего опыта общения с ними, и того что я видел, им плевать на пользователя, все что им нужно это ваша биометрия(покрути головой) и фото паспорта. Везде одни отписки, что это якобы не биометрия, мы надежно все храним, мы не идентифицируем ваши личные данные, аккаунт создан автоматически, нетипичное поведение, действия похожи на мошеннические и прочая белиберда. Они никаких других вариантов, кроме как сдачи им биометрии, вообще не рассматривают. На любые другие предложенные варианты решения проблемы отвечают отписками с принуждением к сдаче биометрии. А в конце концов, утечка и даже не извинятся, не то чтобы вообще хоть какую-нибудь серьезную ответственность понести.
Вадим, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в лс на vc.ru адрес электронной почты из профиля и номера запросов в службу поддержки, по которым вы не получили ответ. Дополнительно всё проверим и поможем разобраться в ситуации.
Да! У меня похожая история! Зарегистрирована уже 10 лет и пишут, что похоже аккаунт зарегистрирован автоматически! Требуют повертетьголовой перед камерой! Что они там курят вообще?
Исходя из моего опыта общения с ними, и того что я видел, им плевать на пользователя, все что им нужно это ваша биометрия(покрути головой) и фото паспорта. Везде одни отписки, что это якобы не биометрия, мы надежно все храним, мы не идентифицируем ваши личные данные, аккаунт создан автоматически, нетипичное поведение, действия похожи на мошеннические и прочая белиберда. Они никаких других вариантов, кроме как сдачи им биометрии, вообще не рассматривают. На любые другие предложенные варианты решения проблемы отвечают отписками с принуждением к сдаче биометрии. А в конце концов, утечка и даже не извинятся, не то чтобы вообще хоть какую-нибудь серьезную ответственность понести.
Давайте у них спросим?
@Авито