Авито и Boxberry выдали посылку покупателю, а денег нет
22.03.22 поступил заказ на Авито- доставку через Boxbery на 1500руб.
Из-за сбоя в Boxbery посылку смогли принять и отправить только 24.03.22.
После отправки покупатель отменяет заказ.
Я тут же пишу на авито,уточнить о своих действиях...
Получаем ответ от Авито, что вещи можно забрать в пункте отправки.
В итоге обратившись в Boxbery узнаем ,что наши вещи 25.03.22 переданы на доставку.
Оповещаем об этом авито
4.04.2022г Авито у меня!!!! Интересуется получили ли мы свои вещи.
Хотя по статусу они 29.03.22 прибыли в Крым и выданы покупателю!?
Потом продолжаются отписки от авито, что они ждут ответа от службы доставки.
13.04.22 Авито ещё ждёт ответа от службы доставки.
14.04.22 так же ждёт ответа от службы доставки
25.04.22 Авито-отписывается ,что 13.04.22 отправлен запрос , а до этого какие вы запросы делали? Почему только 13.04? И до сих пор на 30.04.22 НЕТ ответа и денег!!!!
Подскажите пожалуйста куда обратиться ?cобираюсь дать огласку на всевозможные сайтах и контролирующих органах!!!.
P.S. авито моя электронная почта
Lenasik19@mail.ru для обратной связи.
9 комментариев