Мнение со стороны. «Зачем так заморачиваться?»
Один мой хороший знакомый, прочитав мои наблюдения, высказал такую мысль: «Зачем так заморачиваться?»
Такую же мысль высказал заказчик во время чаепития и обсуждения подходов к автоматизации.
Оба, в один голос сформулировали своё почти одинаковое видение автоматизации. Оно выражалось в такой логике:
· Описываем требования;
· Составляем ТЗ;
· Описываем бизнес-процессы;
· Проводим их реинжиниринг;
· Подбираем подходящий софт;
· Анализируем железо и сети;
· Пишем и обсчитываем проект внедрения, под утверждённый бюджет;
· Внедряем;
· Тестируем;
· Режем ленточку.
Вроде бы всё логично. Но я заморочился на тему стратегических целей и задач, а также наличия, достаточности, полноты инструментов и компетенций для их достижения. Короче, нагрузил своими заморочками. При более глубоком погружении в тему у заказчика сначала слегка, а потом радикально изменились требования к заказу, а знакомый услышал то, что я хотел сказать. И это абсолютно не говорит о их некомпетентности. Оба не просто опытные бизнесмены, но и достаточно компетентные люди. Просто я дал другую точку зрения и другой взгляд на проблему. А люди в оперативной текучке очень часто сильно погружены в неё и поглощены ею.
Правда, справедливости ради стоит заметить, что некоторых заказчиков такая тема не зацепила, но это уже вопрос из темы стратегического образа мышления и арсенала стратега.
Вывод из мнения со стороны. Для полноты картины необходимо вылезать из текучки и уметь смотреть на свой бизнес со всех точек зрения. То есть заморачиваться.