Несите деньги… не в Тинькофф банк

Вот и настала моя очередь отметиться под стонами от передового сервиса Тинькофф банка.

Как ИП и как физик имею счёта в некогда уважаемом мной банке, имею кредитную историю, историю обслуживания. Продал дилеру машину, средства по договору купли-продажи на направил на счёт банка. Сумма 5,9 млн., часть суммы перевожу на счет родственника. Не все, не сразу! Никакого транзита, ни разу ни в одном банке не налетал на блокировки по 115 фз с 2009 года. Есть история операций многолетняя, но кривой бот видимо царь и бог. Следует запрос на предоставление документов. Документы предоставлены, два человека из поддержки говорят что все зафиксировали. через четыре дня следует ограничение по снятию и переводу - 20 тысяч рублей в месяц. 20000 на все продукты тинькофф. Бизнес зал мимо, кстати, так как дистанционное обслуживание заблокировано. Сервис премиум обслуживает 4 дня, обслужить не может. Тут были статьи разные, по разному можно понимать смысл экономических операций, но блокировать средства клиента от продажи автомобиля дилеру, это что то новое, продажа документально подтверждена, в документах кстати, стс на этот авто. история прозрачна как моя слеза по некогда реально крутому банку.

@Тинькофф @ТКС работать уже давайте, или отдайте мои деньги!!!

66
8 комментариев

Ограничение обычно может продлится примерно месяц, там обычно укзаывают, что так как картой почти не пользовались, то такая крупная сумма сразу попадет под проверку. У меня зарплатная карта и ограничений нет, только из-за того что использую ее постоянно, в магазинах, при продаже квартиры и так далее. Максимум - запросили документы

Ответить

Здравствуйте.

Мы можем установить ограничения по счету, при этом всегда действуем в рамках законодательства, требований регулятора и условий договора.

Хотим проверить ситуацию детально. Напишите, пожалуйста, ваш ИНН или ФИО и дату рождения в личные сообщения.

Ответить

Тиньков после продали стал худшим банком. Клиентоориентированности нет от слова совсем. Оператор не может решить даже элементарную проблему. Столкнулся с проблемой оплаты кредитной карты, хотел отсрочить данный платеж число на 10. Так как сменил работу и зп будет только 10 числа, на что мне ответили что ничего переносить не будут и если не внесу платеж, будут начислен штраф в размере 20%. Если у кого есть возможность, бегите. И не оформляйте кредитные карты у данного банка.

Ответить

В марте месяце по ИП банк затребовал кучу документов - я всё предоставил. В итоге "рано утром без объявления войны" счет оказался заблокирован. Работаю со сбером - всё устраивает. А тинькофф категорически не советую!

Ответить

Тиньков стал помойкой

Ответить