Как Тинькофф отказывается страховать автомобиль

У нас на работе есть грузовичок, Mitsubishi Canter, 2001 года выпуска, рабочая лошадка чтобы привезти металл и отвезти готовую продукцию.

Пришло время окончания срока действия ОСАГО, и там где мы страховали его раньше, нам отказали, причиной назвали невыгодность этой страховки.В этом же году я страховал личную легковую машину, и через мобильное приложение Тинькофф это заняло у меня примерно 5 минут и оставило приятные впечатления. Однако здесь получилось по-другому.

Проблема №1.У машины 2001 года выпуска установлен двигатель, который начали ставить с 2002 года. Все документы (ПТС, СТС) в порядке, однако ни в приложении, ни в веб-версии Тинькофф не дает выбрать мощность двигателя, которая указана в документах. Соответственно, дальше пройти не могу. Пишу в чат поддержки, объясняю ситуацию, мне предлагают выслать все документы на почту страхования Тинькофф. Собираю документы, отправляю их, обещают ответить в течении 3 дней.Через 2 дня приходит письмо с текстом:

Я снова пробую оформить на сайте страховку, но ничего не меняется, моего варианта мощности двигателя (150 л. с.) нет.
Становится печально.

Снова пишу в чат, описываю ситуацию.

Мне отвечают: «Впишите сами мощность, не выбирая».

И этот совет работает! Почему нельзя было сделать на сайте примечание об этом, или написать мне об этом в письме, непонятно.

Ок, иду дальше, и следующий тупик. Мне не приходит СМС или пуш для проверки моего номера телефона. Это был какой-то глюк, потому что я попробовал сделать это раз 10, перезагружая телефон (связь кстати Тинькоф Мобайл) и пробуя другие варианты. В итоге помогла только смена номера на номер отца.

Ок, заполняю все нужные поля, и снова тупик.

Снова пишу в чат, мне отвечают:
«Я передала информацию коллегам. Они рассмотрят вашу заявку в течение 4 рабочих дней».

Через 4 календарных дня приходит СМС:

и еще через 5 календарных дней окончательное СМС:

Захожу на сайт, снова все заполняю (почему бы не сделать черновик, чтобы не заполнять ту же информацию?)

И теперь что-то меняется:

Но увы, меня перекидывает на сайт sravni. ru, на котором я уже был, с отрицательным результатом:

Что дальше делать, непонятно.
С момента начала попыток оформления, до момента получения финальной СМС прошло 11 календарных дней.
За это время я сходил ногами еще в одну страховую компанию, и там было похоже — внесли все данные, в итоге — нет возможности оформить страховку.

Может кто-то что-то посоветует?