Замена фискального накопителя (ФН) в кассах АТОЛ (30Ф, 55Ф, 25Ф, 11Ф и др.)
Многие владельцы кассовой техники ищут в интернете информацию о замене фискального накопителя, в том числе про то, как заменить ФН в кассах АТОЛ 30Ф, 55Ф, 25Ф, 11Ф и других моделях.
В статье покажем и расскажем, как это делать и что нужно учесть.
Можно ли проводить замену фискального накопителя самостоятельно
Да. Согласно актуальным требованиям 54-ФЗ разрешено самостоятельно менять фискальный накопитель, не обращаясь за услугами в Авторизованный сервисный центр.
До 2017 года только инженеры Центра технического обслуживания могли заниматься такими работами, плюс их присутствие было обязательным при регистрации ККТ в ФНС.
Сейчас сам владелец кассы может купить ФН подходящего срока, поставить его и через интернет провести процедуру перерегистрации на сайте в ФНС.
Что понадобится
- Фискальный регистратор со старым ФН.
- Новый блок фискальной памяти, который ещё не активировали.
- Отвёртка, чтобы открутить винты и открыть отсек для ФН на корпусе.
- Компьютер, где стоит драйвер АТОЛ.
- ЭЦП владельца кассы для подтверждения действий в личном кабинете на сайте ФНС.
Работа через драйвер АТОЛ
У смарт-терминалов есть сенсорный монитор и своя кассовая программа с меню. Мы же рассматриваем замену накопителя в фискальных регистраторах АТОЛ, а в них все управление происходит через подключённый компьютер или моноблок.
Предварительно скачайте и установите на ПК Драйвер торгового оборудования АТОЛ. В ДТО мы будем выполнять большинство действий.
Этапы замены фискального накопителя на АТОЛ
1. Закрытие смены
- Подключите кассу к компьютеру и запустите драйвер ДТО АТОЛ.
- Поставьте галочку Включено в правом верхнем углу.
- Перейдите в раздел Отчеты.
- В поле тип отчёта выберите Отчет о закрытии смены.
- Нажмите кнопку Сформировать.
ККТ сформирует отчет, а его электронная версия будет отправлена Оператору фискальных данных.
2. Отправка чеков в ОФД
Важно, чтобы все чеки ушли через ОФД в ФНС. Как это проверить:
- Откройте раздел Отчеты. Галочка Включено в правом верхнем углу стоит.
- В поле тип отчета выберите Тест связи с ОФД.
- Нажмите кнопку Сформировать отчет.
- В кассовом чеке должна быть надпись Непереданных ФД 0.
Бывает, что данные ещё уходят, тогда нужно подождать несколько минут и снова запросить отчёт. Если количество больше нуля, но не меняется со временем, проверьте настройки соединения с ОФД.
3. Закрытие архива старого ФН
- Откройте раздел Регистрация ККТ. Галочка Включено должна стоять.
- Нажмите кнопку Считать.
- Затем нажмите кнопку Закрытие ФН.
- В окне с предупреждением нажмите Да.
Запустится процесс закрытия фискального накопителя, по окончании которого касса сама сформирует и напечатает соответствующий отчёт. Драйвер тоже покажет окно, где будут указаны данные.
Важно, чтобы отчёт о закрытии ФН ушёл Оператору фискальных данных. До этого момента вытаскивать старый блок нельзя.
Чтобы проверить, все ли отправлено, откройте меню ФН, в поле Тип данных укажите Статус информационного обмена с ОФД и нажмите кнопку Запросить. Если в поле ниже написано «Непереданных документов 0», значит, все в порядке.
4. Непосредственно замена фискального накопителя
На фото мы показываем, как заменить ФН у кассы АТОЛ 55Ф, но наша инструкция универсальная и подойдёт для любых моделей фискальных регистраторов, включая популярные 30Ф, 50Ф, 25Ф, 11Ф и другие модели.
- Отключите аппарат от сети.
- Открутите винты крепления крышки отсека для ФН и откройте крышку.
3. Аккуратно достаньте старый фискальный накопитель из отсека и немного отведите его в сторону.
- Отключите кабель ФН-ККТ от старого накопителя и подключите его к новому блоку.
- Поставьте новый накопитель в отсек.
- Закройте отсек крышкой и зафиксируйте ее винтом.
- Снова подключите кассу к розетке.
5. Активация нового ФН
- Подключите кассу к компьютеру и снова запустите драйвер.
- Зайдите в раздел Регистрация ККТ.
- Проверьте, чтобы реквизиты организации, параметры ОФД и другие данные были заполнены, как раньше.
- Также важно, чтобы было указано правильное время: синхронизируйте его с компьютером.
- Нажмите кнопку Замена ФН.
Касса напечатает отчет о перерегистрации, а в программе откроется окно с этой информацией.
6. Перерегистрация онлайн-кассы в ФНС
Теперь осталось перерегистрировать вашу ККТ с указанием причины «Замена ФН» на сайте Налоговой инспекции. Важно сделать это сразу или в течение дня.
По правилам на перерегистрацию ККТ у владельца есть 1 сутки после замены фискального модуля.
- Зайдите в личный кабинете на сайте nalog. ru и в разделе Кассы найдите рег. номер вашего регистратора.
- С чека закрытия ФН впишите данные о старом накопителе: а) дату и время закрытия, б) номер ФД и номер ФП.
- С отчёта о перерегистрации впишите данные о новом фискальном накопителе: а) дату и время регистрации, б) номер ФД и номер ФП.
- Укажите заводской номер вашего нового ФН (он есть в отчёте о перерегистрации или в паспорте из коробочки).
- Подтвердите действие электронной подписью и в онлайн-режиме отправьте заявление в ФНС на рассмотрение.
Если все данные указаны верно, новая карточка будет готова в течение 5 рабочих дней. Рекомендуем через некоторое время снова зайти в ЛК ФНС и убедиться, что вы получили электронную карточку регистрации ККТ, после чего завершить перерегистрацию. Это залог того, что ОФД сможет корректно получать отчеты о работе кассы с новым ФН.
Итоги
Готово! Теперь вы знаете все этапы замены ФН, и ваш кассовый аппарат АТОЛ с новым фискальным накопителем будет полностью готов к работе.
Все перечисленные работы можно выполнить самостоятельно. Однако мы все же рекомендуем не отказываться от обращения в АСЦ. На это есть несколько весомых причин:
Активировать ФН нужно с первого раза без ошибок, иначе придётся покупать новый блок, который стоит порядка 10-15 тысяч рублей.
Для сохранения заводской гарантии важно, чтобы вскрывали корпус и проводили манипуляции только сотрудники официального сервисного центра конкретного бренда.
Непосредственно замена блока ФН занимает не больше 15 минут, но есть и много сопутствующих процедур, которые потребуют времени и сосредоточенности на технических моментах.
Наверняка у владельца бизнеса есть более важные дела. А обслуживание касс лучше поручить инженерам сервисного центра, который специализируется на такой работе.