AliExpress не возвращает деньги и игнорирует QIWI

Добрый день! AliExpress у меня к вам вопрос номер заказа 5029895459725230 24.06.2022 приобрел 1 товара на сумму 109,79 $ со счета Qiwi долларового.(оплатил картой произошла конвертация) Заказ благополучно отменили и назначили возврат в течении 3-20 дней. Прошло уже 30 дней и никакого возврата нет. Писал письма на почту, в поддержку типовые ответы ожидайте, в приложении - полный игнор везде. Последнее обращение висит уже 48 часов прошло ответа нет, банковскую выписку скачал прикрепить не могу куда им прикреплять в чате??? По выписке небыло и нет возврата. Киви так же говорить что нет выплаты от aliexpress!

Где мои деньги? или мне обращаться в суд я могу! сроки нарушены, вы уже должны платить за неустойку, нарушение прав потребителя на лицо.