Как я начал войну с сайтом знакомств и выиграл

Данный пост является ответом на вопрос под сегодняшней публикацией от автора, который восстановил (опять?) свой аккаунт на upwork.

Сходил на пару свиданий с тамошними девчонками, но разочаровался в их системе подбора половинок, и захотел отменить подписку.

В то время оплата делалась через счёт мобильного телефона с ежедневным списанием, а на сайте кнопки отмены не оказалось, и всё заверте…

Я написал email в поддержку сайта (да чатов тогда не было). Получил от них шаблонный ответ из FAQ, мол воспользуйтесь кнопкой отмены.

Я им снова пишу и пытаюсь донести, что кнопки отмены подписки в интерфейсе нет, и так продолжается днями, по кругу с шаблонными ответами.

Обратился к своему сотовому оператору, они морозятся, мол не отвечают за сторонние сайты.

У меня знатно от этого всего подгорело.

— Ах так? ах вот вы как?

Тогда я зарегался на всех сайтах отзывов и вообще везде где они себя рекламировали и также довольно подробно описывал свою ситуацию.

Без фанатизма, но зато планомерно несколько недель. (О да, я тот ещё садист).

Спустя некоторое время со мной связался их основатель, ну или кто он там был, короче глава этой дэйтинговой компании, и попросил меня прекратить массированную атаку на их сервис и отозвать всех свою армию людей (сейчас бы это делалось и называлось атакой ботов), и спросил чего я хочу за удаление отзывов.

Ну я и рассказал, что ребята, я простой парень, никакой армии, просто вы крадете мои деньги и не даёте отписаться, отсутствует кнопка и всё такое, вы разозлили клиента.

Затем мы обменялись скриншотами браузеров, деталями…

Он вник в суть проблемы, принёс личные извинения, и в этот же день на их сайте в моем любимом Safari появилась кнопка отмены подписки. И даже деньги за всё это время вернули в 1,5 размере, хотя я столько не просил.

P. S.

Я хрен знает сколько они тогда потеряли в деньгах, но репутацию это сильно пошатнуло, поскольку не везде можно было удалять собственные отзывы. В любом случае, урок они наверняка выучили. Тестируй чёртов интефейс когда выпускаешь прод.

B том же месяце, общие знакомые познакомили меня с девчонкой, с которой мы были вместе несколько лет. Если бы я тогда знал какие американские горки это будут. Но это уже другая история…

Короче, девчонки, место вакантно, я свободен (иначе хрен бы я сидел тут со всеми вами, парни знают о чем я).

© 2022 невероятный блондин продакшн.