"Авито" требует биометрию чтобы продать вещь за 3000 рублей
Решила продать ненужную вещь от машины, которая захламляла мой балкон, для чего зарегистрировалась на "Авито" указала свой телефон, электронную почту. Все подтвердила и даже положила деньги на "Авито - кошелек" Разместила шторку багажника, и система тут же меня заблокировала, написав что я похожа на спам робота и потребовала пройти проверку по лицу, помотать головой на камеру и еще прислать документы. Я не понимаю зачем я должна отправлять свои биометрические данные и личные документы, чтобы продать какую-то шторку багажника от машины. Ведь "Авито" голландская компания и все мои данные неизвестно куда уйдут, кем будут обрабатываться и где хранится. Тем более с этой Украиной, на нас обозлился весь Запад, началась мобилизация и неизвестно чем все кончится и как будут использоваться эти данные.
Помогите пожалуйста! Куда можно на них пожаловаться, ведь я знаю что сбор биометрии и документов запрещен и согласно закону о персональных данных они не имеют право собирать биометрические данные граждан и отказывать в предоставлении услуг. На моем "Авито" кошельке остались деньги. Короче кошмар какой-то. Нужно отказываться от их услуг чтобы они теряли клиентов с такой агрессивной политикой. На "Юле" и "Яндекс Объявлениях" такого нет.
электронная почта в профиле: srfmdronova@mail.ru
Дополнительно проверили ваш аккаунт и сняли запрос проверки.
Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку.
Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.
Ваш аккаунт был заблокирован, потому что мы заметили в нём подозрительные признаки. Так мы называем поведение, которое отличается от обычного поведения пользователей нашего сервиса. Рассказать, как именно мы это выявляем и по каким признакам, мы не можем, чтобы это не раскрыло деталей наших проверок.
Авито — российская компания и мы действуем в соответствии с нашими правилами и законами РФ.
Куда можно на них пожаловатьсяhttps://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/
собирать биометрические данные граждан и отказывать в предоставлении услугСейчас авито скажет, что "проверка документов не связана с оказанием вам услуг".
все мои данные неизвестно куда уйдутСначала в ООО «Кабутек». Потом куда угодно.
Уставный капитал 10 тыс. ₽
Среднесписочная численность работников 0 человек
Дата регистрации 14 декабря 2021 года
Здравствуйте. Уточним информацию по вашему профилю и вернёмся с ответом.
Del
Получается, Авито, Вы снимаете таки блокировку с профиля после размещения негативного отзыва о вашем ресурсе в Инете..? Выходит все ваши так называемые "требования" и "забота о безопасности" не более чем предлог для выуживания различного рода документов с образцами подписей и информацией личного характера. Куда потом сливаются эти данные и как вы можете гарантировать их безопасность, передавая "третьим лицам"..?