21 сентября был куплен билет (возвратный). В пятницу, 23 сентября, я отправила заявку на возврат, т.к. нашли билет с нужной датой.

На электронную почту я получила ответ, что заявка на возврат принята. И тишина.

До вылета менее суток. Ответа по возврату до сих пор нет. Причем на сайте указано, что при возврате более чем за 24 часа будет удержана ком…