AliExpress не возвращает деньги с 25 марта 2022 г

29 января 2022 я купил телефон на AliExpress, оплата 422 $ . Посылка мне не поступила. Был сделан возврат обратно с таможни. Я открыл спор. 25 марта мне прислали решение по спору.

С тех пор я не могу получить возврат. Алиэкспресс отправляет в Сбербанк т.к. оплата с карты Сбербанка , Сбербанк в Алиэкспресс , и так несколько раз .

В Сбербанке взял выписку по карте что деньги не поступали , официальный ответ от банка , отправил в Алиэкспресс.

Назначен персональный агент.

Персональный агент Вячеслав больше не выходит на связь.

Веду переписку со службой поддержки Алиэкспресс, операторы чата неоднократно пишут ,что моя заявка передана на ускорение , сначала в финансовый отдел, потом во внутренний отдел.

А воз и ныне там-денег , как не было, так и нет.

Прошло 8 месяцев с момента оформления заказа, 6 месяцев с момента подтверждения спора . Сумма 34 333,92 рубля не была возвращена , то есть фактически украдена Алиэкспрессом.