Жалоба на Билайн

Уже более 6 лет являюсь постоянным клиентом оператора Билайн. В последние годы качество связи и услуг просто отвратительное. Постоянные обрывы домашнего и мобильного интернета. В июле 2021 года написал заявление на перенос к оператору МТС, т.к. бороться с ветряными мельницами в виде бестолковый системы билайн бесполезно. Однако мне начали звонить представители фирмы и обещать, что все в кратчайшие сроки исправят. Дали скидки и новые условия по тарифу. Условия неплохие, поэтому я согласился не переходить к МТС.

Однако с августа 2022 года происходит вопиющий беспредел оператора. Мне отключили домашний интернет. Я уже 1,5 месяца вынужден страдать по причине того, что у оператора какие-то проблемы с доступом в помещение в доме и терпеть материальные убытки. На все жалобы и звонки приходят отмазки: сделаем до завтра, потом "сделаем на следующей неделе", потом "сделаем до октября". Потом просто забили и не происходит ничего. Зачем нужен оператор, который получает деньги и не предоставляет услуги я так и не понял. Весь этот беспредел происходит в Красногорске на Павшинском бульваре, 4.

Со своей стороны принял нужное решение и хочу обезопасить других людей: НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ОПЕРАТОРА БИЛАЙН. Вы будете платить деньги в пустую, в системе билайн нет людей, которые могут решать проблемы своих клиентов.

5
13 комментариев