Если беседа требует внимания человека, то к беседе подключается менеджер по сервису – он получит автоматическое уведомление и сможет сразу ответить. Еженедельно в мессенджерах ведутся сотни переписок – ни один из 1600 клиентов клуба не остается без внимания. Автоматизировать коммуникацию и уведомления удалось с помощью amoCRM, которую внедрили с пе…