Hoff склоняет к оплате через QR код СБП, тем самым лишает вас кешбека
Только что совершил покупку на сумму 14016 рублей в оффлайн магазине Hoff, который находится Новорижское шоссе, 7-й километр, с1 (ТЦ Юнимолл).
При оплате на кассе сотрудник магазина попросила расплатиться через QR код СБП. При уточнении "чем отличается от обычной оплатой картой" был получен ответ "ничем, только в случае возврата деньги обратно придут сразу".
По приезду домой обратил внимание, что в приложении Альфабанк покупка классифицировалась как "Финансовые операции". Это заставило меня загуглить нюансы оплаты через СБП. И тут всплыл очень простой нюанс - при оплате через СБП кэшбек не зачисляется. Тётя на кассе об этом тактично умолчала.
Посчитаем потери:
Оплата картой "Мир" принесла бы мне 2% кешбека от суммы 14016, что равняется 280 рублям.
Спасибо Хофф, что залез мне в карман. Будет мне уроком.
Так, а Hoff тут причем, если эта система так и работает?
Хоффу это выгоднее. Потому что при оплате СБП он не платит за транзакцию.
Поэтому тетям на кассах эффективными менеджерами был выдан скрипт - всех склонять к СБП.
Жена говорит в Спортмастере тоже её на СБП склоняли. Поэтому сейчас будут оплату QR кодами везде активно педалировать.
Хз как в Hoff, а в beFree вообще говорят, что по техническим причинам оплата картой не работает и оплатить можно только налом или по СБП. Но когда говоришь "мой банк не поддерживает оплату через СБП" или "у меня кредитка, по ней нельзя оплачивать через СБП", они нехотя достают терминал и дают оплатить картой.
Проще же сказать, что на смартфоне не подключён пакет интернета. У вас одни технические роблемы, у нас другие. Так как кассир может возразить, что к СБП подключены сейчас все российские банки.
Это еще хорошо что они не говорят "да? а у меня нормально работает оплата по кредитке через СБП QR кодом. У вас наверно какой то примитивный банк/А какой у вас банк?...X? А он поддерживает оплату кредиткой через СБП нормально". Потому что есть банки, совсем не мелкие, кто поддерживает такую оплату и не снимают процент. (Можно я НЕ буду указывать список протестированных банков? -:), как раз потому что у меня как пользователя прямой интерес чтобы был выбор - карта или СБП)
Они, по-вашему, должны были вам про кешбек объяснять дополнительно? Понятно, что им так выгоднее. А начислять кешбек или нет - вопрос к банку.
Чет так и не увидел чтобы они именно склоняли.