OZON. Опять не шмогла

11.11.22 и снова у Озона ничего не получилось. Сайт лежит, доставка не справляется, поддержка не работает. Заказ №18064216-0131.

Суть проблемы. 10 ноября дома глобально сломалась посудомойка и пришлось искать новую. На следующий день сделал обычный заказ, правда не сразу а с 5 попытки, но ок - распродажа и большая нагрузка. Приложение обещало доставку в течении субботы, что меня полностью устраивало, так как в рабочие дни ждать курьера дома некому. Сегодня с утра посмотрел статус доставки и внезапно узнал о том, что доставка перенесена даже не на следующий день, а через день - на понедельник. ОЗОН кто будет встречать курьера в рабочее время?? ау.

Ладно облажались с доставкой и переоценили свои силы. Написал в поддержку -абсолютная тишина. Видимо в выходные после распродажи и фейла в доставке саппорту нужно отдохнуть.

Приложению тоже нужно отдохнуть, поэтому функция возврата не работает. Видимо потом еще придется выяснять как вернуть деньги.Ту же посудомойку заказал самовывозом в МВидео - уже стою и жду выдачи у стойки.